Résilier son assurance auto chez Allsecur

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AllSecur est une société d’assurance en ligne du groupe Allianz, fondée en 2008. AllSecur propose des contrats d’assurance santé, d’assurance habitation mais aussi d’assurance auto spécialement pensés pour les petits budgets.

Si vous cherchez à résilier votre contrat auto AllSecur sans savoir comment faire, découvrez dans cet article tous les détails sur la marche à suivre.

Quels sont les contrats d’assurance auto chez AllSecur ?

Chez AllSecur, vous avez le choix entre 3 formules d’assurance auto :

  • L’assurance auto au Tiers Plus qui vous protège en cas d’accident si vous êtes non responsable : elle inclut la responsabilité civile, la défense pénale et le recours en cas d’accident, la protection du conducteur (jusqu’à 400 000 €), l’assistance panne (jusqu’à 50 km), l’assurance bris de glace, la garantie en cas de vol/incendie/forces de la nature mais aussi en cas de catastrophe naturelle, technologique ou attentat.
  • L’assurance auto Tous Risques qui vous protège en cas d’accident même si vous êtes responsable : elle comprend l’ensemble des garanties du Tiers Plus avec en supplément la garantie dommages tous accidents.
  • L’assurance auto à la carte : une formule sur-mesure qui s’adapte à toutes les situations, avec plusieurs options au choix.

A chacune de ces formules il est possible d’ajouter des options telles que l’assistance 0 km en cas de panne, la protection juridique automobile, le prêt d’un véhicule de remplacement etc.

Comment résilier l’assurance auto/moto AllSecur ?

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Pour une raison ou pour une autre, vous souhaitez mettre un terme à votre assurance auto AllSecur ? Pour résilier un contrat auto chez AllSecur, vous devez exprimer votre demande par lettre et l’envoyer sous forme de courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la société.

Vous retrouverez l’adresse à laquelle envoyer votre lettre de résiliation à AllSecur en fin d’article. Votre courrier doit être conforme au motif de la résiliation que vous devez spécifier dans le texte si vous résiliez votre contrat en dehors de la date d’échéance annuelle.

Prenez soin aussi de préciser vos coordonnées complètes ainsi que les références de votre contrat auto. Enfin, pensez à joindre à votre lettre les éventuels justificatifs nécessaires. Il vous faudra bien sûr respecter un préavis d’un à 2 mois selon le motif de résiliation.

Quels sont les motifs légitimes pour résilier la première année ?

En vertu du Code des Assurances et de la loi Hamon instaurée en 2015, l’assuré peut demander la résiliation de son contrat auto AllSecur à tout moment, à condition d’avoir respecté 12 mois d’engagement. Il existe toutefois certains motifs légitimes pour résilier la première année de souscription.

Résilier l’assurance AllSecur à la vente du véhicule

Si vous cédez ou vendez votre véhicule avant la date anniversaire de votre souscription à l’assurance auto AllSecur, celle-ci sera bien sûr stoppée par la force des choses. La vente de la voiture constitue un cas de force majeure qui permet une résiliation rapide et sans délai.

Pour cela, vous devez déclarer la cession à AllSecur dans les plus brefs délais, par téléphone, en ligne ou par courrier recommandé. Le contrat auto AllSecur sera suspendu le jour même de la vente.

L’assuré devra ensuite s’occuper de résilier définitivement son assurance par lettre recommandée avec accusé de réception, en fournissant les justificatifs de vente (acte de vente).

La résiliation du contrat d’assurance auto AllSecur suite au décès de l’assuré

Dans ce cas précis, le Code des Assurances prévoit que le contrat auto AllSecur soit directement transféré aux héritiers du véhicule. Ceci permet de conserver une continuité d’assurance, l’assurance d’une voiture étant obligatoire.

Les héritiers peuvent demander la résiliation du contrat auto AllSecur par courrier recommandé avec accusé de réception, en n’oubliant pas de fournir un acte de décès comme pièce justificative.

Le transfert immédiat aux héritiers permet toutefois à ces derniers de prendre le temps de chercher un nouvel assureur s’ils souhaitent en changer. Une fois le nouveau contrat d’assurance signé, c’est au nouvel assureur de procéder à la résiliation avec AllSecur.

La résiliation de l’assurance AllSecur suite à un changement de situation

Un changement de situation dans le domaine personnel (déménagement, divorce, mariage…) ou professionnel (changement d’emploi, mutation, perte d’emploi, départ à la retraite…) peut justifier une résiliation auprès de AllSecur la première année d’engagement.

L’assuré doit pour cela informer AllSecur de sa volonté de résilier son contrat auto en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception. Votre modèle de lettre doit correspondre au motif pour lequel vous résiliez le contrat auto AllSecur.

Veuillez à joindre au courrier les éventuelles pièces justificatives nécessaires et à préciser vos coordonnées ainsi que les références de votre contrat.

Si la demande de résiliation est conforme aux conditions générales de AllSecur, votre contrat auto sera automatiquement résilié par AllSecur dans un délai d’un à deux mois après réception du courrier.

La hausse du tarif annuel

Une hausse de la prime annuelle d’assurance est également un motif légitime de résiliation en dehors de l’échéance annuelle.

Dans ce cas, vous pouvez mettre fin à contrat d’assurance auto AllSecur en envoyant votre demande de résiliation par courrier recommandé. Si cette résiliation se fait au moment de l’échéance annuelle, vous avez simplement à demander la non-reconduction du contrat AllSecur.

Si vous souhaitez résilier avant la date anniversaire à cause d’une hausse du tarif, il vous faudra alors justifier votre demande. Le contrat auto sera résilié par AllSecur dans un délai de 2 mois après notification de l’accusé de réception.

Quand peut-on résilier une assurance AllSecur ?

La clôture de votre assurance auto AllSecur à l’échéance

Le plus simple pour résilier un contrat auto AllSecur et de demander la non-reconduction tacite de l’assurance au moment de l’échéance annuelle.

Dans ce cas, aucune justification n’est nécessaire et la résiliation peut se faire par courrier recommandé, en ligne depuis votre espace personnel ou bien par téléphone.

Respectez toutefois le préavis et informez votre assureur de votre volonté de résilier au moins deux mois avant la date anniversaire de la souscription. Votre demande sera prise en compte et AllSecur ne reconduira pas votre contrat auto pour l’année suivante.

Résilier AllSecur avec la loi Hamon

Jusqu’au 1er janvier 2015, c’est la loi Chatel qui régissait le Code des Assurances. Cette loi stipulait notamment qu’un assuré ne pouvait résilier un contrat d’assurance qu’une seule fois par an, à la date anniversaire de la souscription.

En dehors de cette échéance, il n’était pas possible de résilier (sauf cas de force majeur). Depuis 2015 et l’adoption de la loi Hamon, il est maintenant possible de résilier votre contrat auto AllSecur à tout moment après les 12 premiers mois de souscription.

Vous devez donc respecter une première année d’engagement, puis pouvez demander la résiliation de votre contrat quand vous voulez et sans vous justifier, dès les 12 premiers mois passés.

Votre demande de résiliation doit être envoyée par courrier recommandé et comporter vos coordonnées ainsi que les références de votre contrat auto AllSecur.

Résilier AllSecur avant l’échéance

Selon le Code des Assurances et la loi Hamon, il n’est pas possible de résilier son contrat auto avant la première échéance annuelle. Certaines situations particulières permettent néanmoins une résiliation anticipée. Ces cas spéciaux sont explicités dans les conditions générales de vente de votre assurance AllSecur.

Si vous rencontrez l’une des situations évoquées dans le paragraphe précédent (vente du véhicule, décès de l’assuré, changement de situation, hausse de la prime annuelle…), alors vous pouvez demander la résiliation de votre contrat auto AllSecur avant l’échéance en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception justifiant votre demande.

La lettre pour envoyer la résiliation de l’assurance auto AllSecur

Voici un modèle lettre de résiliation de contrat auto à envoyer à AllSecur :

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Demande de résiliation de mon contrat auto AllSecur

Madame, Monsieur,

Je souhaite dès aujourd’hui mettre un terme à mon contrat auto n° »xxxxxxxxxxxxx » car « j’arrive à l’échéance annuelle et ne souhaite pas reconduire ma souscription / j’ai vendu ma voiture / je déménage / j’ai divorcé / j’ai perdu mon emploi / la hausse du tarif annuel ne me permet plus de respecter mes engagements… ».

Je vous serai gré de bien vouloir prendre acte de ma demande et m’envoyer un courrier de confirmation.

Avec mes respectueuses salutations

Nom, Prénom,

Signature

A quelle adresse envoyer votre lettre de résiliation chez AllSecur ?

Envoyez votre courrier de résiliation à cette adresse :

AllSecur – Service résiliation assurance auto – TSA 90001 92087 La Défense Cedex

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