Clôturer une carte Lapeyre

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Lors de travaux dans votre maison, vous vous êtes rendus dans votre magasin Lapeyre. A cette occasion, une offre promotionnelle était disponible, sous réserve d’être porteur de la carte Club. Aussi, afin d’en profiter, vous avez souscrit à cette carte, mais aujourd’hui vous n’en n’avez plus l’utilité, et souhaitez donc connaître les modalités de clôture. A cet effe,t nous vous proposons notre guide complet.

La carte Lapeyre

Lapeyre

La carte Lapeyre, appelée également La carte Club Lapeyre, permet aux clients de bénéficier d’un certain nombre d’avantages.

Ainsi, dès l’adhésion, vous recevez comme cadeau de bienvenue de remise immédiate de 5% sur l’ensemble de vos achats.

Dès lors que vous atteignez 1 500 € d’achat, Lapeyre vous fait bénéficier d’une remise de 20% sur votre produit préféré.

Lapeyre étant une enseigne de bricolage, elle dispense aussi de nombreux cours et ateliers parmi lesquels vous retrouvez les thèmes cuisine et salle de bain mais aussi sur les escaliers, placards, volets, fenêtres, portes d’entrée…etc. En tant que porteur de la carte fidélité vous pouvez découvrir ces différents ateliers grâce à une offre découverte de 30% sur la prestation de votre choix.

De plus, vous disposez d’un délai de 30 pour échanger ou vous faire rembourser vos achats, contre 15 jours en tant normal.

Régulièrement, la carte Lapeyre peut vous faire bénéficier d’offres promotionnelles tels que la pose de votre cuisine ou de votre salle de bains à 1€, ou encore des remises immédiates lors de votre passage en caisse. Vous recevrez automatiquement des mails vous informant des offres en cours afin que vous ne passiez pas à côté.

Le tarif de la carte Lapeyre

Si la carte Lapeyre offre de nombreux avantages, il est toutefois nécessaire de s’acquitter d’une cotisation pour pouvoir en profiter.

Ainsi, lors de votre souscription vous devrez régler 29€, montant correspondant à une durée de validité de 3 ans.

En dehors de cette cotisation, aucun frais supplémentaire ne vous sera réclamé. Vous pourrez d’ailleurs constater que l’enseigne ne vous demande pas de fournir de RIB ou d’autorisation de prélèvement.

Comment clôturer une carte Lapeyre ?

cloture carte lapeyre

La carte Lapeyre étant une simple carte de fidélité, obtenir sa clôture ne nécessite pas une procédure longue et complexe, bien au contraire.

Ainsi, pour résilier votre carte Lapeyre, il vous suffit d’adresser un courrier simple ou recommandé à l’enseigne pour les informer de votre décision. Cette dernière n’a pas besoin d’être motivée.

Pour être traitement efficace et rapide de votre demande de clôture, vous devrez préciser vos coordonnées complètes, ainsi que le numéro de carte. De plus, vous êtes tenus de détruire votre carte Lapeyre. Vous pouvez choisir de joindre votre carte découpée à votre envoi, ou simplement attester avoir procédé à la destruction de cette dernière.

Bien que l’envoi en courrier simple soit suffisant, il est souvent préférable d’opter pour un recommandé avec accusé de réception afin que puissiez suivre l’acheminement de votre lettre. Vous aurez ainsi une confirmation de la bonne distribution.

Quand clôturer une carte Lapeyre ?

Si votre carte Lapeyre a une durée de validité de 3 ans, cela n’est toutefois pas une durée d’engagement. Vous êtes en effet libre de demander à clôturer votre carte à tout moment.

Sachez néanmoins que l’enseigne ne procède pas au remboursement proratisé de votre cotisation.

Aussi, il est en général préférable d’attendre la fin des 3 ans pour adresser votre lettre.

De plus, s’agissant d’une carte sans reconduction automatique, vous pouvez vous passer de l’envoi d’une lettre, puisqu’au terme de la troisième année, votre carte sera automatiquement annulée.

Nous vous recommandons toutefois d’adresser un courrier, afin d’obtenir de Lapeyre que vous soyez supprimé de leurs bases de données.

Lettre de clôture d’une carte Lapeyre

Voici un modèle de lettre de clôture que vous pouvez adresser à l’enseigne pour demander la résiliation de votre carte Lapeyre.

Nom Prénom
Adresse
CP Ville

LAPEYRE

A [Lieu], [Date]

Objet : Résiliation carte club Lapeyre

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe que je souhaite clôturer ma carte club Lapeyre numéro [précisez votre numéro de carte].

J’atteste sur l’honneur avoir procédé à la destruction de celle-ci.

Je vous demande de bien vouloir supprimer l’ensemble de mes coordonnées de votre base de données clients (nom, prénom, adresse, mail, téléphone). En effet, je ne souhaite plus recevoir de communications de votre part, quelque soit le moyen utilisé.

Je vous saurais gré de me confirmer que ma demande a bien été prise en compte.

Restant dans l’attente de votre courrier de confirmation,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression des mes salutations distinguées.

Adresse de clôture d’une carte Lapeyre (H2)

Pour clôturer votre carte Lapeyre, vous devez adresser votre courrier au service client de l’enseigne. L’adresse a inscrire sur votre enveloppe est la suivante :

Lapeyre
Service Client
BP 149
93300 Aubervilliers Cedex

Contact de la carte Lapeyre (H2)

Lapeyre vous offre plusieurs moyens de contact pour obtenir des informations sur sa carte de fidélité.

Ainsi, vous pouvez vous rendre dans le magasin le plus proche de chez vous, où vous pourrez retrouver les coordonnées en cliquant ici : https://www.lapeyre.fr/tous-les-magasins

Si vous souhaitez écrire un mail, un formulaire de contact est disponible sur le site internet de l’enseigne. Retrouvez le à cette adresse : https://www.lapeyre.fr/contact?formName=contactServiceClient

Par téléphone, vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20.

Lapeyre est aussi présent sur les différents réseaux sociaux :

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