Habitant sur l’île de la Réunion vous détenez une carte bancaire au sein de l’établissement bancaire local, à savoir la Banque de la Réunion créée au milieu du XIXème siècle.
Toutefois, vous déménagez à présent à la métropole, et préférez donc changer de banque afin d’avoir un conseiller physiquement plus proche de vous.
Nous vous proposons ainsi un guide complet pour connaître toutes les démarches à réaliser pour clôturer votre carte bancaire.
En tant qu’établissement bancaire rattaché au groupe Caisse d’Epargne, la Banque de la Réunion propose une large gamme de cartes bancaires.
On trouve ainsi la classique Carte Bleue Visa qui vous permet de régler vos achats et d’effectuer des retraits dans les distributeurs.
Tous les paiements se font au comptant, mais au moment de la souscription vous pouvez choisir entre un débit immédiat ou différé.
La carte Visa Premier offre quant à elle la possibilité de régler ses achats et d’effectuer des retraits en France et à l’étranger.
De plus, cette carte bancaire inclut une offre d’assurances pour protéger vos achats et vos déplacements.
Elle vous permet aussi d’accéder à des offres promotionnelles et autres privilèges réservés aux détenteurs de la carte Visa Premier.
Si vous souhaitez une carte de crédit, vous pouvez opter pour la carte Visa Liveo.
Cette dernière est en effet couplée à un crédit renouvelable et vous permet donc de régler vos achats en France et à l’étranger tout en choisissant à chaque passage en caisse si vous préférez un paiement au comptant ou à crédit.
La carte Visa Electron est une carte bancaire à autorisation automatique.
Cela signifie ainsi que vous pouvez effectuer vos paiements et vos retraits, sous réserve du disposer du solde sur votre compte courant.
Dans le cas contraire, le paiement sera refusé. Cela vous permet ainsi d’éviter tout risque de découvert bancaire.
En complément de votre carte bancaire, la Banque de la Réunion propose également les cartes American Express.
Ces dernières permettent une large liberté de paiement avec un débit différé.
De plus, vous bénéficiez automatiquement de plusieurs assurances et services d’assistances qui varient selon la carte choisie, sans oublier le programme de fidélité généreux de l’enseigne American Express.
Pour les adolescents dès 12 ans, vous pouvez lui permettre d’avoir sa propre carte bancaire grâce à la carte Moove.
C’est vous qui rechargez cette dernière du montant que vous souhaitez, et votre enfant ne peut donc dépenser plus que ce qu’il n’a. Aucun risque pour vous.
Pour bénéficier d’une carte bancaire, vous devrez vous acquitter d’une cotisation annuelle qui varie selon le type de carte choisie.
Ainsi, pour la carte bleue Visa, la cotisation sera de 37€ si vous choisissez le débit immédiat, ou 45€ par an pour un débit différé.
La carte Visa premier vous sera quant à elle facturée 128 € par an. La cotisation de la carte électron est un peu moins élevée puisque son montant est de 30€ par an.
En complément, vous pouvez opter pour la carte Liveo, ce qui vous en coûtera 17€ par an.
Si vous souscrivez à la carte Moove pour votre enfant, vous devrez vous acquitter d’une cotisation de 15€ par an.
La cotisation des cartes American Express varie entre 95 € et 185 € par an selon celle que vous choisissez.
Quelque soit la ou les carte(s) bancaires souscrites auprès de la Banque de la Réunion, la procédure de clôture reste identique.
En effet, vous devez notifier votre décision par écrit, sans toutefois avoir besoin de préciser le motif.
Afin d’éviter toute erreur dans le traitement de votre demande et pour que celle-ci soit effectuée rapidement, votre courrier doit faire mention de plusieurs informations.
Ainsi, indiquez lisiblement vos coordonnées complètes, votre numéro de carte et surtout le numéro du compte bancaire auquel elle est rattachée.
Afin d’éviter que votre carte soit utilisée par un tiers mal-intentionné, vous avez l’obligation de la détruire en la découpant au niveau de la puce.
Une fois que vous avez effectué cette opération, vous pouvez soit joindre votre carte découpée à votre courrier, soit simplement attester que vous l’avez fait.
Votre carte bancaire Banque de la Réunion dispose d’une date de validité inscrite au recto de votre carte.
Toutefois, la réglementation en la matière vous permet de clôturer votre carte à tout moment, sans avoir à attendre la date d’échéance.
Sachez toutefois que si vous clôturez en cours d’année, vous ne serez pas remboursé de la cotisation versée.
Afin de faciliter vos démarches, nous vous proposons un modèle de lettre pour demander la résiliation de votre carte Banque de la Réunion.
Nom Prénom
Adresse
CP – Ville
Banque de la Réunion
Fait à [Lieu], [Ville]
Madame, Monsieur,
Je suis titulaire du compte bancaire n° [précisez votre numéro de compte] au sein de la Banque de la Réunion.
A ce dernier, est rattaché la carte [précisez d’une part le type de carte et d’autre part le numéro de cette dernière].
Par la présente je souhaite vous informer de ma volonté de résilier cette même carte à compter du [indiquez à quelle date vous souhaitez que la résiliation intervienne].
A cet effet, j’atteste par la présente que je procéderai à cette même date à la destruction totale de ma carte bancaire.
Je vous remercie de m’adresser par retour de courrier une confirmation de ma demande en précisant la date d’effet,
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes cordiales salutations.
Votre courrier devra être adressé en recommandé avec accusé de réception afin de pouvoir suivre son acheminement.
De plus, cela vous permettra d’avoir une preuve de dépôt et de réception en cas de litige.
Voici l’adresse à utiliser :
Banque de la Réunion
Service clôture carte bancaire
27 rue Jean Chatel
97400 Saint Denis de la Réunion
Vous pouvez contacter la Banque de la Réunion :