Clôturer une carte de paiement

cloturer sa carte de paiement

Titulaire d’un compte bancaire, vous disposez également d’une carte bancaire, appelée aussi « carte de paiement ». Vous avez une autre carte bancaire et ne souhaitez pas payer deux cotisations, ou vous souhaitez changer de banque ? Quelque soit votre motif, découvrez comment clôturer une carte de paiement grâce à notre guide ci-après.

La carte de paiement

Tout titulaire d’un compte bancaire a droit à une carte de paiement, appelée aussi « carte bancaire » dans le langage courant.

Cette carte de paiement, permet au titulaire de pouvoir régler l’ensemble de ses dépenses mais aussi de retirer de l’argent auprès de l’un des nombreux distributeurs automatiques disponibles sur le territoire.

Les banques proposent aujourd’hui de nombreuses offres de carte de paiement afin de s’adapter à tous les profils. Cartes spéciales jeunes ou encore pour les personnes interdits bancaires, tout le monde peut disposer de sa carte de paiement. Cas le plus courant, la carte de paiement à débit immédiat. Mais il est aussi possible d’avoir une carte de paiement à débit différé, ou encore une carte de paiement à autorisation systématique.

De plus, les banques offrent également une multitudes de services variés associés à la carte de paiement. Ces derniers varient selon le type de carte choisie puisque vous pouvez opter pour une carte classique, mais aussi pour des cartes haut de gamme (gold, premier, premium), voire de luxe (Infinite, Elite).

A chaque carte son plafond de dépenses, ses assurances et ses services.

Le tarif de la carte de paiement

Votre carte de paiement est soumise à une cotisation annuelle. Le tarif de cette dernière dépend de votre banque et du type de carte choisie.

Ainsi, pour une carte classique (Visa Classic, MasterCard Standard), comptez entre 30 et 40€ par an. Les jeunes de moins de 25 ans bénéficient bien souvent d’une remise pouvant aller jusqu’à 50% de la cotisation.

Pour les cartes Visa Premier, ou encore Gold MasterCard, la cotisation est plus élevée, de l’ordre de 130 à 140€. Cela est dû aux assistances voyages et autres assurances incluses dans l’offre.

Pour les cartes Visa Infinite, World Elite MasterCard, la cotisation monte autour de 300 ou 400€ puisque ce type de carte vous offre de nombreux services dont notamment un service de conciergerie.

Comment clôturer une carte de paiement ?

cloture carte de paiement

Pour clôturer une carte de paiement, vous devez commencer par informer votre banque par téléphone ou par mail. Cela peut se faire en contactant directement votre conseiller ou en joignant le service client de votre banque.

Cette démarche n’est toutefois pas suffisante pour résilier votre carte de paiement, et vous devrez envoyer un courrier recommandé afin de confirmer votre souhait de résilier. Cette lettre doit indiquer votre numéro de carte mais également le numéro de compte auquel votre carte de paiement est associée.

Vous êtes tenus de restituer votre carte au moment de la clôture. Pour cela, vous pouvez soit la joindre au courrier de clôture, soit précisez que vous vous engagez à la détruire ou à la ramener en agence.

Quand clôturer une carte de paiement ?

Votre carte de paiement est valable deux ou trois ans selon les établissements. Vous pourrez trouver la date d’expiration de votre carte directement sur celle-ci, sur la face avant. La carte se renouvelle par tacite reconduction une fois la date d’échéance atteinte, et ce, pour la même période.

Toutefois, vous n’êtes aucunement obligé d’attendre la fin de validité de votre carte de paiement pour en demander la clôture. Aussi, si vous demandez la résiliation avant la date d’échéance, vous pouvez obtenir le montant de la cotisation qui restait à courir, selon les modalités prévues à votre contrat.

Sachez que la clôture d’une carte de paiement prend en moyenne 30 jours à compter de la réception de votre courrier. Il est donc important d’en tenir compte, surtout si vous prévoyez de demander la non-reconduction de votre contrat une fois arrivé à l’échéance.

Lettre de clôture d’une carte de paiement

Pour vous aider dans vos démarches, nous vous proposons un modèle de lettre de clôture d’une carte de paiement, qu’il vous suffira de personnaliser. Ce modèle est valable pour une résiliation à l’échéance, mais vous êtes libre de l’adapter pour clôture en cours d’année.

Nom Prénom
Adresse
Code Postal – Ville

Votre Banque
A [Ville], le [Date],

Numéro de compte bancaire : [Indiquez le numéro de compte auquel est rattaché la carte que vous souhaitez clôturer]

Objet : Résiliation du contrat de carte de paiement

Madame, Monsieur,

Par ce présent courrier, je vous informe que je ne souhaite pas reconduire le contrat de ma carte de paiement n° [indiquez le numéro de votre carte] arrivant à expiration le [Indiquez la date inscrite sur votre carte].

Compte tenu de cela, je vous serez gré de faire le nécessaire afin que ma carte de paiement soit clôturée à son échéance, et qu’aucune cotisation supplémentaire ne soit prélevée.

J’atteste sur l’honneur que je détruirai personnellement ma carte dès lors qu’elle arrive à échéance.

Je vous remercie de bien vouloir me confirmer la bonne prise en compte de ma demande, ainsi que la date effective de clôture.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, madame, monsieur, mes cordiales salutations.

Adresse de clôture d’une carte de paiement

Votre courrier de clôture de votre carte de paiement doit être adresser en recommandé auprès de votre banque. Cette adresse est donc différente selon votre établissement de référence.

Pour connaître l’adresse précise où envoyer votre courrier, vous pouvez soit vous rendre sur le site internet de votre banque, soit demander à votre conseiller, ou encore joindre directement le service client par téléphone.

N’oubliez pas d’envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception afin d’avoir une preuve en cas de litige, et surtout de pouvoir garder une trace de la date de votre demande. N’oubliez pas également de bien indiquer votre numéro de compte.

Contact de la carte de paiement

Pour obtenir des renseignements sur votre carte de paiement, vous pouvez contacter votre banque. Vous trouverez les coordonnées sur le site web de votre établissement bancaire dans la rubrique contact.

La plupart du temps, vous disposerez de plusieurs moyens de contact parmi lesquels le téléphone, le mail ou encore le courrier postal. N’hésitez pas non plus à contacter votre conseiller bancaire par mail ou téléphone, ou à vous déplacer en agence.

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