La mutuelle chez Intériale
Les formules santé d’Intériale visent à optimiser l’accès de ses adhérents à un large réseau de soins, d’assistance et de protection juridique.
À ce titre, elle est allée plus loin, en mettant en place un dispositif de labellisation, qui consiste à la contribution de l’employeur à la protection sociale des agents membres.
Ces derniers peuvent choisir parmi les offres qui respectent les critères requis, vérifiés par un organisme certificateur. Il s’agit d’un coût partagé entre employeurs et employés.
5 formules labellisées sont proposées avec des frais médicaux courants, des frais optiques, dentaires, et hospitalisation.
De ce fait, chaque agent choisit parmi ces mutuelles santés labellisées en fonction de son budget et de ses besoins. Il s’agit d’une assistance conçue pour garantir une protection sociale en cas de coup dur.
Les avantages de ces offres et formules santé résident dans les garanties immédiates, excluant le délai de carence. Pour y souscrire, les agents n’ont besoin d’aucune formalité médicale.
De plus, en optant pour l’utilisation de la nouvelle technologie, les adhérents bénéficient d’alertes SMS et de téléconsultation, avec un réseau de soin très large.
Comment résilier un contrat santé Intériale ?
Vous recherchez une solution pour supprimer rapidement et efficacement votre contrat mutuelle santé chez Intériale ?
Pour vous permettre de vous désengager de votre assurance santé Intériale dans les délais impartis, découvrez ci-dessous 5 façons de résilier votre contrat d'assurance mutuelle chez Intériale :
1ère solution pour clôturer votre contrat santé Intériale : faire appel à un huissier de justice.
Dans un premier temps, cherchez sur votre moteur de recherche favori, l'huissier de justice le plus proche de votre domicile. Ensuite, prenez rendez vous et lors de cet entretien, demandez lui de rédiger un acte extra-judiciaire ordonnant à Intériale de fermer votre mutuelle santé dans les plus brefs délais.
D'ici quelques jours, l'huissier de justice que vous avez mandaté pour résilier votre complémentaire santé chez Intériale vous enverra une notification confirmant la résiliation de votre assurance mutuelle Intériale.
2ème solution pour résilier votre contrat chez Intériale : Vous rendre dans une agence Intériale et remettre à votre conseiller votre lettre de résiliation pour votre mutuelle.
Si vous êtes toujours décidé à révoquer votre assurance Intériale, rendez vous à l'agence la plus proche de votre domicile accompagné d'un courrier énonçant les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui quitter votre mutuelle Intériale.
A noter : Apportez également votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou titre de séjour) ainsi que votre contrat d'assurance santé Intériale où est inscrit votre numéro client.
3ème solution pour stopper votre contrat d'assurance Intériale : Adressez à votre assureur une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.
C'est la solution la plus utilisée par les assurés lorsqu'ils souhaitent cesser leur contrat chez Intériale. Cependant, n'oubliez pas d'inclure dans votre courrier :
- la copie de votre pièce d'identité,
- la copie de votre contrat mutuelle santé.
4ème solution pour faire cesser les garanties de votre contrat mutuelle chez Intériale : Vous connecter à votre Espace Client Intériale sur internet.
Pour abandonner votre assurance mutuelle, connectez vous à votre Espace Personnel Intériale via votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, deux solutions pour procéder à la résiliation de votre contrat :
- Rendez vous à votre messagerie personnelle et envoyez un mail à votre conseiller Intériale en lui demandant de résilier votre contrat de complémentaire santé.
- Allez à l'onglet « Résiliation » ou « Résilier » et suivez la procédure indiquée pour arrêter votre assurance mutuelle chez votre assureur Intériale.
Une fois les démarches réalisées, le Service Client Intériale vous enverra un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande : la résiliation de votre contrat mutuelle santé chez Intériale.
5ème solution pour vous rétracter de votre assurance complémentaire santé Intériale : Lire les conditions générales de votre mutuelle Intériale pour prendre connaissance des autres façons de résilier votre mutuelle chez Intériale.
A la souscription de votre complémentaire santé, votre compagnie d'assurance Intériale vous a remis, à la signature, les conditions générales de vente de votre contrat.
Il est inscrit sur ce document les différentes manières de mettre fin à votre contrat d'assurance mutuelle.
Quand peut-on résilier sa mutuelle Intériale ?
Vous souhaitez mettre un terme à votre mutuelle santé le plus rapidement possible, dans les plus brefs délais ? Attention, vous devez prendre en considération la date anniversaire de votre contrat c'est à dire la date à laquelle vous avez souscrit votre contrat d'assurance auprès d'un conseiller Intériale.
Puis, deux solutions s'offrent à vous :
- Suspendre votre assurance Intériale à la date anniversaire de votre mutuelle.
- Annuler votre contrat santé chez Intériale hors date d'échéance de votre contrat.
Clore votre assurance mutuelle Intériale à la date anniversaire du contrat
Depuis la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle des contrats de mutuelle santé, vous pouvez comme n'importe quel contrat d'assurance (assurance auto, assurance moto, assurance habitation etc.) résilier votre mutuelle à tout moment, une fois la première année de souscription passée.
Deux mois et demi (75 jours) avant la date d'échéance de votre contrat de complémentaire santé, Intériale vous envoie votre nouvel avis d'échéance. A partir de ce moment là, envoyez à votre assureur votre lettre de résiliation stipulant que vous souhaitez renoncer à votre mutuelle santé Intériale.
Enoncez dans votre courrier les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui supprimer votre contrat mutuelle ainsi que votre référence client, identifiant client ou numéro client.
Logiquement, sous quelques jours, le Service Client Intériale devrait vous envoyer une notification par mail, SMS ou courrier postal vous annonçant que votre contrat d'assurance santé est résilié.
Quitter votre contrat d'assurance Intériale hors date d'échéance
Vous pouvez révoquer votre assurance Intériale à n'importe quel moment dans l'année, une fois la première date anniversaire de votre contrat passée, soit après 12 mois de souscription. Seulement, pour diverses raisons, vous souhaitez clôturer votre assurance santé avant la date d'échéance de votre contrat.
Sachez qu'il est possible de fermer votre contrat santé avant terme c'est à dire avant les 12 premiers mois de souscription, à condition d'évoquer un des motifs de résiliation avant l'échéance.
Comment résilier votre contrat hors échéance ?
Certains motifs donnent droit à la résiliation anticipée de votre contrat mutuelle santé souscrite précédemment chez Intériale.
Se désengager de votre mutuelle santé Intériale par anticipation suite à un changement de situation
Si vous déménagez à l'étranger ou dans un nouveau département métropolitain ou d'outre-mer, les conditions initiales de votre contrat évolueront et vous recevrez un nouvel échéancier.
A ce moment là, vous pourrez annoncer à Intériale que vous résiliez votre contrat d'assurance même si votre contrat date de moins d'un an puisque les conditions tarifaires ou les garanties de remboursement changeront.
Seulement, pour que votre demande de résiliation puisse être acceptée par Intériale, envoyez au Service Client votre bail de location justifiant votre nouvelle adresse. Si vous ne pouvez pas leur fournir ce document, contactez les et demandez leur quel autre document leur apporter pour faire cesser les garanties de votre assurance complémentaire santé Intériale hors échéance.
Stopper votre complémentaire santé Intériale avant terme suite à un changement de situation matrimoniale ou de régime matrimonial
Un pacs, un mariage, l'arrivée d'un nouvel enfant dans votre foyer, une séparation, un divorce sont autant de motifs justifiant la résiliation de votre contrat santé auprès de Intériale.
Etant donnée que la résiliation anticipée de votre contrat d'assurance mutuelle n'est acceptée par Intériale que si un changement familial survient dans votre vie, vous devrez envoyer au Service Client Intériale, la copie de votre livret de famille ou un acte de naissance, un acte de mariage ou un acte de divorce. Ensuite, votre assurance santé Intériale sera résiliée dans les prochains jours.
Cesser votre contrat Intériale avant 12 mois suite à un changement de profession
Adhérer à une mutuelle d'entreprise constitue l'un des motifs les plus utilisés pour abandonner avant terme votre assurance chez Intériale.
Un contrat de complémentaire santé souscrite dans le cadre d'un accord collectif d'entreprise vous permet d'arrêter hors date anniversaire votre contrat d'assurance santé souscrite chez Intériale auparavant.
Pour prouver vos dires et vous permettre de résilier votre contrat mutuelle en anticipée, adressez à Intériale une attestation mutuelle délivrée par le service des Ressources Humaines de votre entreprise. Sous quelques semaines, votre demande sera pris en compte et vous recevrez un certificat de radiation de la part de Intériale.
Se rétracter de votre mutuelle hors échéance Intériale suite à un départ en retraite
Vous partez en retraite et vous ne souhaitez plus adhérer au contrat de complémentaire santé chez Intériale ? Rassurez vous, il est possible de mettre fin avant la date anniversaire à votre contrat d'assurance santé Intériale.
Par voie postale, adressez à Intériale un document justifiant votre mise en retraite accompagnée d'une lettre demandant la résiliation de votre contrat.
Clore votre contrat mutuelle Intériale hors date anniversaire suite à une cessation définitive d'activité professionnelle
Enfin, dernier motif permettant la résiliation anticipée de votre assurance santé chez Intériale : l'arrêt de votre activité professionnelle. Ce peut être la rupture de votre contrat de travail ou la cessation de l'activité de votre entreprise.
Toutefois, comme pour les motifs précédemment évoqués, pour que Intériale puisse valider votre demande, vous devez lui apporter un justificatif précisant la fin de votre contrat ou la liquidation de votre société.
Contacter Intériale
Intériale dispose de tous les moyens de communication pour vous permettre de résilier votre assurance santé en toute sérénité.
Pour le dépôt de courrier en main propre voici l’adresse : Centre de Gestion Intériale - Service résiliation assurance santé - CS 50005 - 59040 LILLE CEDEX.
Pour joindre les conseillers d’Intériale, vous pouvez composer le numéro 09 70 82 18 21 du lundi au vendredi 9 à 17h.
Les échanges sur internet se font par le biais du site interiale.fr et via le formulaire de l’assuré.
Cette mutuelle a intégré les réseaux sociaux pour faciliter la communication :
- Twitter Interiale
- Facebook Interiale
- Youtube Interiale
La lettre de résiliation
Pour résilier son contrat d’assurance Intériale, il faut établir une lettre incluant son identité personnelle et ses informations d’assuré.
Nom – prénom
Adresse
Adresse email
Centre de Gestion Intériale
Service résiliation complémentaire santé
CS 50005
59040 LILLE CEDEX
OBJET : Demande de résiliation de mon contrat de mutuelle Intériale
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente lettre recommandée avec accusé de réception mon souhait de résilier mon contrat d’assurance santé Intériale sous la référence (numéro de contrat).
Par conséquent, ma souscription prendra fin le (date d’échéance convenue dans le contrat), conformément aux conditions de résiliation.
Vous remerciant du traitement que vous accorderez à ma requête, recevez, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
Adresse de résiliation
Pour envoyer la lettre de résiliation mutuelle Intériale ou pour le dépôt de la lettre en mains propres, ci-après l’adresse :
Centre de Gestion Intériale
Service résiliation mutuelle
CS 50005
59040 LILLE CEDEX
