L’offre assurance garantie obsèques de la Société Générale
L'assurance Garantie Obsèques de la Société Générale est une offre d’assurance comprenant trois formules.
La première, appelée « Budget », permet d’accéder à un capital variant entre 3 000 € et 10 000 €.
Ce montant est immédiatement acquis, garanti à vie et modifiable selon les besoins de l’assuré.
Avec ce type de contrat obsèques, l’assuré accède à d’autres prestations : assistance psychologique ou téléphonique des proches et de la famille du défunt, et rapatriement du corps.
La deuxième, la formule baptisée « Assistance », est valorisée entre 3 000 € à 10 000 €.
Elle permet d’enregistrer les volontés essentielles de l’assuré à valeur testamentaire, le seul point qui la différencie de la première.
Pour la formule « Réalisation », l’assuré a le choix entre 3 500 € et 10 000 € pour son capital garanti. Les éléments des deux précédentes formules y sont repris.
Aussi, cette assurance permet de choisir librement les prestataires et les prestations obsèques.
Quand et comment résilier l’assurance prévoyance de la Société Générale ?
Pour faire cesser définitivement les garanties de votre assurance obsèques à la Société Générale, vous devez commencer par choisir le moyen d’y procéder.
Voici les trois options possibles : la mise en réduction, le rachat partiel de votre contrat obsèques ou le rachat total de votre contrat d'assurance obsèques.
Mise en réduction de votre contrat Obsèques
La mise en réduction consiste à arrêter le paiement des cotisations à la Société Générale afin de diminuer progressivement le montant du capital.
Vous n’êtes donc plus assuré qu’à la base de ce que vous avez déjà payé à l’assureur au titre des cotisations.
Rachat partiel de votre contrat d'assurance garantie obsèques
Vous pouvez aussi demander à la Société Générale de récupérer une partie de votre capital.
Ainsi, vous serez garanti qu'en fonction du montant restant.
Rachat total de votre assurance prévoyance obsèques
Pour mettre fin immédiatement à votre contrat obsèques Société Générale et ses garanties, la solution idéale est de demander le rachat de l’intégralité du capital versé.
Après avoir déterminé l’option de rachat, vous devez ensuite respecter les étapes suivantes :
- Attendez l’arrivée de l’avis d’échéance ;
- Rédigez la lettre de résiliation en fonction de ce qui est stipulé par les conditions générales du contrat et précisez l’option de rachat que vous aurez choisie.
- Fournir les pièces suivantes : photocopie de pièce d’identité, RIB et copie du contrat ;
- Envoyez la demande dans les délais.
Les motifs pour résilier sans frais un contrat d’assurance obsèques
Il existe certains motifs permettant de mettre un terme définitif à votre assurance obsèques, sans frais, à la Société Générale :
Changement de situation matrimoniale
Le mariage, le pacs ou le divorce peut être invoqué auprès de la Société Générale comme motif légitime pour annuler votre contrat Garantie Obsèques.
Vous devez seulement fournir à votre conseiller l’acte de divorce, l’acte de mariage ou l’acte de pacs.
Changement de situation familiale
À la naissance d’un enfant, vous devez accompagner avec votre lettre de résiliation de l’acte de naissance.
Lorsque votre situation familiale change, vous pouvez demander à la Société Générale de clore définitivement votre contrat obsèques.
Difficultés financières imprévues
Au cas où vous seriez surendetté et, de ce fait, ne pourriez plus payer les cotisations, il vous est possible de demander la suppression de votre assurance prévoyance obsèques à votre assureur Société Générale.
Des difficultés d'ordre financière permettent de justifier pourquoi aujourd'hui, vous demander l'arrêt de votre contrat d’assurance obsèques.
Changement d’activité professionnelle
Si malheureusement, vous perdez votre emploi ou vous changez d'activité professionnelle pour un emploi à risques par exemple, vous êtes en droit de suspendre définitivement le paiement des cotisations de votre contrat d’assurance obsèques Société Générale et donc de le résilier.
Ceci est un motif légale et légitime permettant la résiliation de votre assurance prévoyance obsèques.
Décès de l’assuré
En cas de décès de l’assuré, les bénéficiaires désignés auront le droit de prétendre aux prestations incluses dans le contrat obsèques mais de fait, procéder à la résiliation du contrat dans les 2 semaines suivant la survenue de l’événement.
Les pièces à fournir au conseiller Société Générale sont la copie du livret de famille mentionnant le décès du souscripteur ainsi que les pièces d'identité des bénéficiaires du contrat.
À noter que vous devez toujours vous référer aux conditions générales du contrat pour rester dans le cadre légal de la résiliation.
Quand envoyer la lettre de résiliation de votre assurance obsèques ?
Quand l’assurance obsèques de la Société Générale arrive à son terme, vous devez envoyer votre demande 2 mois avant la date d’anniversaire de la signature du contrat.
En cas de retard du rappel de la fin d’échéance, vous disposez de 20 jours suivant la date de réception de cette notification pour envoyer votre lettre de résiliation de contrat Obsèques à la Société Générale.
Enfin, si vous ne recevez aucune notification vous informant de la prochaine fin du contrat, vous êtes autorisé à envoyer la demande à tout moment.
Combien de temps pour mettre fin aux garanties de votre assurance obsèques Société Générale ?
Quel que soit le motif de résiliation avancé par l’assuré, celui-ci devra patienter jusqu’à 2 mois après la date de réception de la demande par son assureur pour obtenir le remboursement de ses cotisations.
Sachez que vous serez remboursé des primes d’assurance versées en fonction de votre option de rachat.
Peut-on se rétracter et annuler votre contrat d’assurance prévoyance ?
Après avoir signé votre contrat d'assurance garantie obsèques dans une agence Société Générale, vous vous demandez s'il est possible de révoquer le contrat ?
Oui, vous disposez d'un délai de réflexion d'un mois à partir de la date de signature du contrat.
Ainsi, vous êtes autorisé à vous rétracter dans les 30 jours après avoir signé votre assurance obsèques à la Société Générale.
Comment contacter le service client de l’assurance obsèques Société Générale ?
Pour contacter le service client de l’assurance garantie obsèques Société Générale, vous pouvez utiliser les moyens suivants :
La lettre de résiliation d’un contrat d’assurance obsèques
Il faut que votre modèle de lettre corresponde au motif pour lequel vous résiliez le contrat assurance. En voici un exemple :
Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :
Société Générale
Résiliation assurance prévoyance Garantie Obsèques
42, boulevard Alexandre Martin
45057 Orléans Cedex 1
À [Ville], [Date]
Objet : Résiliation du contrat d’assurance obsèques chez Société Générale
Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame/Monsieur
Suite à la naissance de mon enfant et me référant aux conditions générales des assurances obsèques chez Société Générale, je décide de mettre un terme à mon contrat numéro…, souscrit auprès de votre établissement le…
Je mets en pièce jointe l’acte de naissance justifiant mon changement de situation familiale.
Je vous remercie donc de procéder aux formalités de rachat intégral de mon contrat.
Mon capital garanti étant en cours de constitution, je vous prie donc de me rembourser la totalité de mes cotisations déjà versées.
Je vous saurais gré de m’informer dans les meilleurs délais de la suite que vous donnerez à ma demande.
Dans l’attente de votre retour par courrier, veuillez recevoir, Madame/Monsieur, mes respectueuses salutations.
Signature
Où envoyer votre courrier pour résilier votre contrat obsèques Société Générale ?
Vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse de résiliation de la Société Générale ci-dessous :
Société Générale
Service résiliation Garantie Obsèques
42 boulevard Alexandre Martin
45057 Orléans Cedex 1
