Le Crédit Agricole et son assurance dépendance
L’assurance dépendance du Crédit Agricole se décline sous deux formules à savoir « Vers l’autonomie Initial » et « Complète vers l’Autonomie ».
La première couvre uniquement la dépendance lourde, et ce, durant toute la durée du contrat.
Dans ce cas, la victime bénéficie du versement d’une rente à raison de 500 €.
Quant à la formule « complète Vers l’autonomie », celle-ci couvre la dépendance partielle et la dépendance lourde pendant la durée de vie du contrat.
Pour déterminer le montant de la rente à verser à l’assuré, certains paramètres sont pris en compte : l’âge, une éventuelle surprime relative à l’état de santé du souscripteur et le niveau de garantie souhaité.
Pour cette formule, un capital Perte d’autonomie de 5 000 € est proposé en option.
L’assuré a le droit de l’utiliser comme bon lui semble, et ce, sans aucune pièce justificative à fournir.
Il peut par exemple réaliser des travaux d’aménagements du domicile afin de mieux l’adapter à ses conditions physiques.
Enfin, l’adhésion en couple présente un avantage particulier.
Les garanties des deux contrats prévoyance deviendront immédiatement gratuites en cas de dépendance avérée de l’un des conjoints.
Comment résilier son assurance dépendance au Crédit Agricole ?
Pour mettre un terme à votre assurance prévoyance au Crédit Agricole, voici les démarches à suivre :
- Vous devez d’abord bien lire les conditions générales de votre contrat dépendance. Cette étape est primordiale, car elle facilitera la procédure. Vous saurez les délais à respecter, les pièces à fournir, la date de prise d’effet de la résiliation, etc.
- Toutes les conditions étant réunies et la demande bien rédigée, l’étape suivante consiste à envoyer la lettre de résiliation. Dans cette étape, vous devez respecter le délai indiqué dans les conditions générales du contrat.
Les motifs de résiliation d’un contrat d’assurance dépendance
Il existe certains motifs acceptés comme légitimes pour mettre fin à votre contrat d’assurance dépendance au Crédit Agricole.
Votre situation professionnelle ou personnelle change
Mariage, divorce, décès du conjoint, naissance d’un enfant, cessation définitive de l’activité professionnelle, etc.
Dans tous les cas, vous devez joindre à la lettre de résiliation la pièce justificative nécessaire.
Celle-ci varie d’un événement à un autre : acte de mariage, acte de divorce, acte de décès, etc.
L’assuré est décédé
En cas de décès, sachez que vos bénéficiaires ont le droit de résilier immédiatement votre contrat.
Pour ce faire, ils ont 2 semaines suivant la survenue de l’événement pour faire la demande.
L’acte de décès doit être fourni pour justifier ce motif.
Vous êtes obligé de souscrire un contrat prévoyance d’entreprise
Si vous travaillez dans une entreprise et vous êtes obligé de souscrire un contrat prévoyance collective, vous avez le droit de rompre votre assurance prévoyance au Crédit Agricole.
Sachant que cette obligation relève de la décision de l’administration de l’entreprise, vous devez donc fournir une attestation nominative signée et tamponnée par votre employeur.
Votre assureur modifie le contrat
Il est tout à fait de votre droit de mettre un terme à votre contrat dépendance si l’assureur modifie le contrat.
Dès la réception de la notification y afférant, vous pouvez procéder à la résiliation.
Quand demander à résilier votre contrat d’assurance dépendance ?
Il existe différents délais à respecter dans la résiliation d’une assurance prévoyance.
Vous devez, entre autres, respecter un délai de préavis de 2 à 1 mois avant la fin du contrat si vous décidez de mettre un terme au contrat à l’échéance.
Aussi, si la modification du contrat en est la cause, vous avez 15 jours après la date de réception de l’avis y afférant pour faire la demande.
En outre, en cas de retard de la notification de la fin du contrat, vous disposez de 20 jours suivant la réception de ce rappel.
Par contre, l’absence de l’avis d’échéance vous permet de résilier le contrat à tout moment.
Quand envoyer la lettre de résiliation de votre assurance garantie dépendance ?
Dans l’envoi de la lettre de résiliation de l’assurance dépendance, vous devez avant tout respecter le délai de préavis correspondant à votre situation personnelle.
Ce délai varie d’un cas à un autre.
Il est de 1 mois avant la date d’anniversaire du contrat pour une résiliation à l’échéance, dans les 20 jours après la date de réception de l’avis en cas de retard de la notification de la fin du contrat et à tout moment en cas d’absence du rappel.
Résilier son contrat dépendance Crédit Agricole : combien de temps faut-il ?
Quel que soit votre motif de résiliation d’une assurance dépendance, il faut toujours attendre 30 jours après la date de réception de la demande par l’assureur pour la prise d’effet de la rupture du contrat.
Peut-on se rétracter et annuler votre assurance dépendance ?
L’annulation du contrat prévoyance est seulement possible dans les 30 jours après la date de souscription du contrat.
Au-delà de ce délai, vous ne pouvez plus vous rétracter.
Joindre le service client de votre assurance au Crédit Agricole ?
Pour résilier votre contrat d’assurance dépendance Crédit Agricole, vous pouvez vous renseigner auprès de cette compagnie via les moyens de contact suivants :
Téléphone : 02 54 57 20 00, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
Un modèle de lettre de résiliation
Si vous avez besoin d’obtenir un modèle de lettre de résiliation du Crédit Agricole Assurance Dépendance, vous pouvez vous référer à l’exemple suivant :
Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :
Crédit Agricole Assurance
Résiliation contrat d'assurance dépendance
16, boulevard de Vaugirard
75724 Paris Cedex 15
À [Ville], [Date]
Objet : Résiliation de mon contrat d’assurance prévoyance dépendance Crédit Agricole
Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame/Monsieur
Je voudrais vous informer de ma décision de rompre mon assurance dépendance souscrite auprès de votre établissement le Crédit Agricole le…, et ce, à cause de la non-réception de la notification de la fin du contrat (vous pouvez évoquer votre propre motif)
Conformément aux dispositions de la loi Chatel, l’absence de l’avis d’échéance me donne le plein droit de procéder à tout moment à la résiliation.
Je vous prie de prendre note de ma requête et de m’informer, dans les meilleurs délais, de votre réponse.
Dans cette attente, veuillez croire, Madame/Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
Adresse de résiliation contrat d’assurance Crédit Agricole
Vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse de résiliation du Crédit Agricole :
Crédit Agricole Assurance
Service résiliation assurance dépendance
16, boulevard de Vaugirard
75724 Paris Cedex 15
