La MAE (Mutuelle Assurance de l’Education) est une société d’assurance en service depuis 1932.
Spécialiste en protection de l’enfant et de la famille, elle est actuellement présente dans tout le territoire de l’Hexagone et dans les départements d’outre-mer.
La MAE inclut dans ses offres une assurance décès nommée « MAE Sérénité ».
C’est un contrat qui garantit une sécurité financière aux proches de l’assuré. Cet article vous guide sur la façon de le résilier.
Le contrat décès MAE Sérénité est une solution de protection élaborée pour répondre aux besoins réels de chaque adhérent.
Notons que la compagnie propose deux formules.
Comme première option, il y a la Garantie Décès Accident accessible aux individus âgés de 18 à 70 ans inclus.
Autrement, elle couvre uniquement les décès causés par un accident. La seconde option, c’est la Garantie Décès toutes causes.
Elle est destinée aux personnes de 18 à 49 ans. Dans les deux cas, le capital garanti se situe entre 15 000 € et 150 000 €.
Les adhérents à chaque contrat d’assurance décès de la MAE bénéficient d’une garantie Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA).
Elle prend fin lorsque l’assuré atteint ses 65 ans. La Garantie « double effet » est également incluse automatiquement dans les deux formules.
Des services d’assistance comme accompagnement suite au décès, prise en charge des enfants ou rapatriement de corps en terre d’origine sont aussi disponibles.
Notons que pour les assurés ayant opté pour la garantie Décès toutes causes, le capital est doublé s’ils venaient de décéder suite à un accident.
L’adhésion à chaque contrat décès a été simplifiée. En cas de sinistre, il suffit d’envoyer les justificatifs requis à la MAE pour profiter de la couverture.
La durée d’engagement est d’un an pour les adhérents à l’assurance décès de la MAE.
La reconduction du contrat est automatique à la fin de l’échéance sauf si l’assuré fait part de son désir de le résilier.
Découvrez les étapes à suivre pour mettre un terme définitif à à son assurance décès MAE.
Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance décès MAE avant sa date d’anniversaire, vous devrez avoir une bonne raison.
Si vous cherchez un motif légitime de résiliation, voici quelques-uns :
Pour demander le non renouvellement du contrat prévoyance décès MAE à l’échéance, le délai à respecter est de 1 mois avant l’échéance du contrat.
La compagnie dispose en revanche de deux mois pour vous envoyer la notification.
En cas de retard d’envoi de l’avis d’échéance, la résiliation peut être faite dans les 20 jours qui suivent la date de réception du rappel.
L’absence de la notification vous donne par contre le droit de résilier l’assurance décès de la MAE quand vous le souhaitez et sans pénalités.
Si vous voulez rompre le contrat à cause d’une majoration de la cotisation annuelle, il faudra le faire dans les 30 jours suivant la date à laquelle, vous avez eu connaissance du changement.
Dans le cas d’une modification du contrat, la MAE est tenue de vous envoyer un courrier pour vous en informer.
La date limite de résiliation de votre assurance décès sera alors de 30 jours suivant la prise de connaissance du changement.
La résiliation de l’assurance garantie décès MAE prend effet à la date d’échéance.
Si vous avez fait la démarche suite à une majoration de la cotisation annuelle, la rupture du contrat est définitive 30 jours après la réception de la demande.
Lors d’une résiliation suite à une modification du contrat, elle prend effet à la date d’échéance qui suit la notification de votre requête.
Dans le cas d’un départ à l’étranger, le contrat est résilié dès la réception de la lettre de résiliation.
Enfin, en cas de décès ou PTIA de l’assuré, la résiliation prend effet dès le lendemain du jour du décès ou de l’établissement de l’invalidité.
Il a déjà été indiqué auparavant qu’il est possible de demander la suppression de l’assurance décès à la MAE avant sa date d’anniversaire.
Il faut seulement avoir un motif légal.
Ensuite, vous devez accomplir la procédure qui suit.
Pour mettre fin à votre assurance décès MAE, vous devez contacter le service client de la compagnie.
Ses conseillers sont justement joignables par téléphone au 02 32 83 60 00 du lundi au vendredi de 8h30 19h00 et le samedi de 8h30 à 12h15.
Si vous avez besoin d’une rencontre directe, vous pourrez vous rendre à une agence.
Afin de trouver l’adresse de l’agence MAE la plus proche de votre résidence, utilisez le formulaire de recherche.
Dans le cas d’une annulation de contrat par courrier postal, l’adresse est la suivante : MAE - Résiliation assurance prévoyance décès - 62 rue Louis Bouilhet - 76044 Rouen.
Sachez aussi que vous pouvez entrer en contact avec un conseiller de la MAE sur les réseaux sociaux :
Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :
MAE
Résiliation assurance garantie décès
62 rue Louis Bouilhet
76044 Rouen
À [Ville], [Date]
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Par la présente, je suis au regret de vous informer du décès de Monsieur (nom de l’assuré), titulaire du contrat d’assurance MAE Sérénité sous références (numéro du contrat) souscrit auprès de votre établissement le(date de souscription) suite à une maladie.
En tant que bénéficiaire désigné et héritier du défunt, je vous demande donc de bien vouloir résilier le contrat et de lancer toutes les procédures requises pour le déblocage du capital garanti.
Je vous envoie en pièce jointe le certificat de décès de l’assuré et tous les documents mentionnés dans les conditions générales du contrat.
Je vous saurais alors gré de m’informer de l’avancée de la procédure.
Je reste à votre disposition pour tout complément d’information et dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
Pour accomplir comme il se doit la résiliation d'un contrat d'assurance décès à la MAE, il suffit d’envoyer une demande en lettre recommandée à l’adresse :
MAE
Service résiliation assurance décès
62 rue Louis Bouilhet
76044 Rouen