AMV et ses contrats d'assurance auto
AMV est le leader des assurances moto/scooter mais propose également des assurances auto déclinées en 3 formules distinctes :
Formule 1 : c'est la formule minimale qui inclut la responsabilité civile obligatoire et couvre uniquement les dommages que vous pourriez causer à autrui en cas d'accident. Cette offre convient aux conducteurs propriétaires de voitures à faible valeur ou qui circulent très peu.
Formule 2 : elle correspond au niveau de protection Tiers étendu et comprend, en plus de la responsabilité civile, l'assurance bris de glace, l'assurance contre le vol, les incendies et les événements climatiques ainsi que la protection juridique.
Formule 3 : elle permet d'être protégé en toutes circonstances, même en cas d'accident relevant de la responsabilité du conducteur. Elle inclut donc en plus la garantie pour les dommages tous accidents. Chacune de ces formules peut être complétée à l'aide d'options comme l'assurance du contenu du véhicule, l'assistance crevaison etc.
Comment résilier votre assurance auto AMV ?
Vous souhaitez, pour une raison ou une autre, mettre un terme à votre contrat d'assurance auto AMV ?
Pour cela, vous devez tout d'abord vous assurer que votre motif de résiliation est recevable selon les conditions générales de vente d'AMV.
Le Code des Assurances ne permet en effet pas toujours de résilier sans un motif légitime.
Si votre demande de résiliation est recevable, alors vous devez envoyer votre demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception au siège d'AMV (l'adresse vous est donnée en fin d'article).
Dans cette lettre, vous devez préciser le motif de résiliation et indiquer vos coordonnées ainsi que la référence de votre contrat auto.
Les motifs pour résilier sans frais un contrat AMV
Certains motifs prévus par les conditions générales de vente permettent de résilier un contrat auto AMV sans frais :
Résiliation de l'assurance AMV à la vente du véhicule
En cas de vente du véhicule assuré, la résiliation de votre contrat auto AMV est bien sûr tout à fait légitime.
Vous devez donc déclarer rapidement la cession de votre véhicule à AMV en leur envoyant un courrier recommandé précisant la date de la vente ainsi que les références de la voiture vendue (marque, modèle et numéro d'immatriculation).
Votre demande de résiliation sera prise en compte dès réception et AMV suspendra votre contrat auto le jour de la vente à minuit.
Résilier AMV au décès du souscripteur
Le décès du titulaire du contrat constitue un contexte spécifique.
Dans ce cas précis, le Code des Assureurs prévoit un transfert immédiat de l'assurance au profit des héritiers.
Ceux-ci doivent alors prendre en charge le paiement de la prime d'assurance.
Une fois le transfert effectué, les héritiers peuvent toutefois demander la résiliation du contrat d'assurance auto auprès d'AMV en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception.
S'ils choisissent un nouvel assureur pour le véhicule hérité, c'est à ce nouvel assureur de se charger de la résiliation auprès de l'ancien, comme le stipule la loi Hamon.
Votre situation personnelle ou professionnelle a changé
Si votre situation professionnelle ou personnelle change et a un impact sur le risque assuré (déménagement, divorce, mariage, perte d'emploi, départ à la retraite...), alors vous pouvez demander à AMV de mettre fin à votre contrat d'assurance auto sans frais.
Vous devez pour cela envoyer votre demande de résiliation par courrier recommandé en motivant votre demande et en fournissant les pièces justificatives nécessaires.
La résiliation prendra acte dans un délai d'un à 2 mois après notification de l'accusé de réception.
La hausse du tarif résilie l'assurance
C'est le dernier motif légitime de résiliation sans frais : la hausse injustifiée du tarif de votre assurance vous donne droit à une résiliation immédiate.
Pour cela, adressez à AMV une lettre de résiliation en précisant le motif. Envoyez cette lettre sous forme de courrier recommandé avec accusé de réception.
Quels sont les délais de résiliation chez AMV ?
Résilier une assurance auto AMV à l'échéance
Le plus simple pour résilier une assurances auto chez AMV, c'est de demander la non reconduction du contrat à l'échéance annuelle.
La date anniversaire de la souscription au contrat vous permet en effet de résilier sans avoir à vous justifier.
Vous devez cependant respecter un préavis de 2 mois pour envoyer votre lettre de résiliation à l'assureur.
Si votre contrat d'assurance auto AMV a été souscrit avant le 1er janvier 2015, vous ne pouvez résilier qu'une fois par an à l'échéance comme le prévoit la loi Chatel.
Les contrats d'assurance souscrits dès 2015 sont quant à eux encadrés par la loi Hamon et bénéficient de conditions plus libres.
Résilier l'assurance auto avec la loi Hamon
La loi Hamon a succédé à la loi Chatel le 1er janvier 2015 et est venue assouplir les conditions de résiliation des compagnies d'assurance.
Si votre contrat a été souscrit après le 31 décembre 2014, vous avez la possibilité de résilier votre contrat d'assurance auto AMV à tout moment sans justification, à condition d'avoir d'abord respecté 12 mois d'engagement.
Après la première année, vous pouvez donc utiliser la loi Hamon pour résilier votre contrat auto AMV quand vous le souhaitez par simple lettre recommandée et sans avoir à vous justifier.
Résilier l'assurance AMV avant sa date anniversaire
Seuls quelques motifs légitimes donnent droit à une résiliation de l'assurance auto AMV la première année avant la date anniversaire de la souscription.
Listés dans le paragraphe précédent, ces cas de force majeur (vente du véhicule, décès de l'assuré, augmentation du tarif, changement de situation) vous donnent droit à une résiliation anticipée.
Il faudra toutefois respecter un préavis d'un à 2 mois selon les situations et informer AMV de votre volonté de résilier l'assurance auto par courrier recommandé avec accusé de réception.
La lettre recommandée pour résilier un contrat auto AMV
Gagnez du temps en utilisant ce modèle de lettre de résiliation :
AMV Assurance
Résiliation assurance voiture
33735 BORDEAUX CEDEX 9
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Demande résiliation contrat d'assurance auto AMV
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous fait part de ma volonté de mettre un terme au contrat d'assurance auto AMV Assurance souscrit chez vous et référencé sous le numéro « xxxxxxxx ».
Ma demande de résiliation est motivée par la raison suivante et conforme au Code des Assurances : échéance annuelle / décès / hausse injustifiée des tarifs / mariage / divorce / déménagement / changement professionnel / vente du véhicule...
Vous trouverez ci-joint les documents justifiant de ce changement de situation. Dans l'attente de votre confirmation, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs.
Nom, Prénom, Signature
A quelle adresse envoyer votre lettre de résiliation chez AMV ?
Envoyez votre courrier à l'adresse indiquée ci-dessous :
AMV Assurance
Service résiliation assurance auto
33735 BORDEAUX CEDEX 9