Résidant à proximité de Toulon et travaillant dans la ville rose, vous avez sauté sur l’occasion de souscrire un abonnement au club fitness Movida afin de pouvoir vous entraîner en semaine comme le week-end sans avoir à faire des kilomètres.
Toutefois, pour des raisons personnelles ou professionnelles, vous n’avez plus le temps ou l’envie de vous rendre dans votre salle de sport préférée, et souhaitez donc résilier votre abonnement.
Découvrez quelles sont les démarches à réaliser dans ce cas.
Movida Club est une franchise de salle de sport que l’on trouve essentiellement du côté de la région toulonnaise.
L’objectif de cette salle est de démocratiser le sport et d’en faire un plaisir sans complexe.
Ainsi, outre les équipements classiques d’une salle de sport, Movida propose également d’autres activités tel que la Cryothérapie qui permet de se préparer ou d’optimiser ses performances mais aussi de récupérer après une séance.
De plus, des espaces « MTZ » sont dédiés à ceux qui veulent bénéficier d’exercices faisant travailler l’ensemble du corps, tout en étant surveillés par un professionnel.
Pour tous les adhérents, Movida propose également une application qui permet de réserver les cours, d’accéder à son planning personnel, et bien d’autres choses.
À Toulouse et alentours, on ne compte pas moins de 10 clubs Movida.
Et quel que soit celui où vous avez réalisé votre inscription, vous avez la liberté de vous rendre dans chacun des clubs de la région.
Les clubs Movida proposent plusieurs types d’abonnements.
Ainsi, vous pouvez opter pour la formule sans engagement disponible à partir de 49€ par mois, ou pour la carte club avec un abonnement de 12 à 18 mois à partir de 45€ par mois.
Pour les juniors (13 – 17 ans), Movida propose une formule sans engagement à partir de 30€ par mois.
Si vous souhaitez réaliser des séances d’Aqua Bike, Fitness ou encore Squash, vous pourrez souscrire à un carnet de séances, disponible à la carte.
De même pour les activités aquatiques de bébé nageur, leçon aquatique ou même aqua anniversaire !
Pour ceux qui hésitent encore, Movida propose un pass 4 jours permettant de tester gratuitement toutes les activités pendant cette durée.
Pour que votre résiliation soit bien prise en compte par votre club, il est nécessaire de faire cette demande par courrier recommandé.
En effet, cela vous permettra de garder une trace datée.
Le courrier de résiliation devra être envoyée auprès du club où vous avez initialement souscrit votre abonnement en précisant votre numéro d’abonné.
Sauf si vous arrêtez votre abonnement Movida pendant votre période d’engagement, vous n’êtes pas tenu de donner un motif.
Dans le cas contraire, vous devrez prouver que vous êtes dans l’incapacité de vous rendre dans votre salle de sport.
Movida propose plusieurs types d’abonnement. Si vous avez opté pour un forfait sans engagement, vous êtes libre d’y mettre un terme à tout moment.
Il vous suffit de ne pas renouveler votre carte mensuelle.
Si par souci d’économie ou parce que vous étiez plein de motivations, vous avez souscrit à un abonnement incluant une période d’engagement de 12 ou 18 mois, vous êtes tenus d’attendre la fin de cette dernière pour résilier.
Vous devrez toutefois respecter un préavis de deux mois.
Aussi, pour éviter le renouvellement automatiquement de votre abonnement, envoyez votre courrier de résiliation au moins 2 mois avant la date d’échéance.
Passé le premier anniversaire de votre contrat (ou le 18ème mois selon la formule souscrite), vous pouvez résilier à tout moment, moyennant le respect, toujours, d’un préavis de deux mois.
A noter que lors de la souscription de votre abonnement, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour l’annuler, sans motif ni préavis.
La loi prévoit divers motifs pour mettre un terme à votre abonnement à la salle de sport au cours de votre période d’engagement.
Ainsi, si vous êtes amenés à déménager à plus de 30 km d’un club Movida, que ce soit pour des raisons professionnelles ou personnelles, vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre abonnement.
De même, si suite à un accident ou une maladie, votre état de santé ne vous permet plus de pratiquer une activité physique, vous pouvez, sous réserve de présenter un certificat de votre médecin, demander la résiliation.
Bien entendu, en cas de décès de l’abonné, ses ayants-droits pourront mettre un terme à l’abonnement.
L’ensemble de ces motifs exige la présentation d’un justificatif qu’il vous faudra joindre à votre courrier de résiliation.
Pour contacter le club Movida, vous disposez de plusieurs canaux. Ainsi, vous pouvez les joindre via leur formulaire de contact disponible sur leur site web.
Mais aussi sur les réseaux sociaux :
Si vous préférez appeler Movida ou vous rendre directement dans votre club de sport, voici les adresses numéros de téléphone des clubs Movida en France :
Nous vous proposons ci-dessous un modèle de lettre afin de demander votre résiliation à Movida.
Il vous suffit de la personnaliser avec vos coordonnées, sans oublier votre numéro d’adhérent.
Madame/Monsieur
Adresse
CP – Ville
CLUB MOVIDA
Fait à [Lieu], [Date]
Madame, Monsieur,
Titulaire d’un abonnement au sein de votre club de sport, je vous informe par la présente de ma volonté de vouloir y mettre un terme.
Mon numéro d’abonné est le suivant [indiquez votre numéro d’abonné].
Je vous remercie de bien vouloir prendre note de ma décision irrévocable et de bien vouloir me confirmer la résiliation de mon abonnement par retour de courrier, en précisant la date effective.
Dans l’attente de ce retour,
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Votre courrier de résiliation Movida doit être adressé au club auprès duquel vous avez initialement souscrit votre abonnement.
Vous retrouverez toutes les adresses dans le paragraphe « Contact » du présent guide.