Résilier un abonnement à Makadam Fitness

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Les salles de sport Makadam Fitness proposent un concept de Fitness nouvelle génération. L’enseigne mise sur un juste équilibre entre autonomie et coaching, entre convivialité et intimité, le tout dans la bienveillance et avec une grande amplitude horaire de ses clubs.

L’accès aux salles Makadam Fitness passe par un abonnement, qui peut être résilié au gré de l’abonné. Comment faire pour résilier un abonnement Makadam Fitness ? Focus sur la procédure à respecter.

L’abonnement Makadam Fitness

Makadam Fitness est une enseigne de salles de sport dont l’accès est possible sur une très large amplitude horaire. Les salles de sport Makadam Fitness sont ouvertes de 6h00 à 23h00, du lundi au dimanche.

L’abonné à Makadam Fitness jouit d’une grande autonomie tout en bénéficiant d’un coaching dynamique : un rdv de suivi lui est proposé toutes les 6 semaines pour un bilan de l’atteinte de ses objectifs.

Le reste du temps, il peut gérer ses trainings lui-même grâce à une clé tsg qui lui permet de prérégler les appareils mis à sa disposition en fonction de ses objectifs personnels. Ses performances sont enregistrées sur ce même outil et l’abonné comme le coach peuvent suivre les résultats à tout moment grâce à une application dédiée.

Les trainings proposés peuvent prendre la forme de cours collectifs, de séances cardio, de cross training et de musculation guidée ou libre. Les objectifs se définissent individuellement et peuvent par exemple porter sur l’amincissement, la santé, une meilleure endurance, le développement de la musculature, une préparation physique…

Des moments de convivialité sont aussi régulièrement animés au sein des salles Makadam Fitness : soirées, challenges…

L’enseigne Makadam Fitness mise aussi sur le confort en proposant des infrastructures modernes et individuelles, notamment au niveau sanitaire. Les clubs Makadam Fitness sont présents dans plusieurs villes de France : Angoulême, Nantes, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Rennes et Vannes.

Plusieurs formules d’abonnement sont proposées par Makadam Fitness :

  • L’abonnement Makadam Smart est au prix de 25 €/mois avec un engagement de 12 mois. Il permet un accès illimité durant les heures creuses, avec définition d’un programme toutes les 6 semaines et un bilan sur cette même fréquence. L’application Makadam est aussi incluse dès ce premier forfait.
  • L’abonnement Makadam Club est à 39 €/mois, avec engagement de 12 mois. En plus des prestations incluses dans l’abonnement Makadam Smart, il propose l’accès aux cours collectifs en petits groupes et un accès illimité à toutes heures, entre 6h et 23h.
  • L’abonnement Makadam Premium coûte 59 €/mois, avec engagement de 12 mois. Il inclut en plus une heure mensuelle de Personal Trainer.
  • Un abonnement Pack Makadam Fitness est également proposé à 49 €/mois pour une heure avec un coach.

Les abonnés peuvent aussi souscrire en option des séances de Personal Tainer : 1 séance à 40 €, 2 séances à 75 €, 3 séances à 100 € ou 12 séances à 360 €.

Comment résilier l’abonnement à Makadam Fitness ?

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Un abonnement à Makadam Fitness est toujours assorti d’une durée minimale d’engagement. Elle est en principe de 12 mois. Il faut donc attendre ce délai avant que le contrat Makadam Fitness qui lui un abonné à son club ne puisse être rompu.

Ne pas se rendre au club n’est pas une clause de résiliation. Il est nécessaire de produire une demande écrite. Un formulaire peut être demandé à l’accueil de son club ou une lettre de clôture peut être rédigée. Nous conseillons de l’envoyer en recommandé avec accusé de réception ou de faire une remise en mains propres contre signature.

Cette procédure s’applique à tous les abonnés Makadam Fitness, peu importe le forfait souscrit.

Le délai pour résilier son abonnement

Les abonnements aux salles de sport Makadam Fitness ne peuvent pas être souscrit à distance. Le client doit obligatoirement se rendre dans son club pour s’abonner. Dans ces conditions, il n’y a pas de délai de rétractation.

Toutefois, avant de s’engager, il est possible de demander à effectuer une séance d’essai gratuite et sans engagement, encadrée par un coach Makadam Fitness. Une fois le contrat signé, la période d’engagement démarre. Le contrat ne peut pas être rompu durant celle-ci, sauf dans quelques rares cas encadrés par la législation.

Cependant, c’est bien pendant la période d’engagement que la procédure de résiliation Makadam Fitness doit être engagée.

Makadam Fitness demande le respect d’un préavis de 2 mois. La demande d’annulation de son contrat d’abonnement Makadam Fitness doit donc être envoyée avant le 10ème mois de souscription, sans quoi l’abonnement sera renouvelé automatiquement par tacite reconduction.

Quels sont les motifs permettant de résilier en avance ?

Makadam Fitness est soumise à la législation des salles de sport. Celle-ci prévoit quelques motifs légitimes de résiliation anticipée d’un abonnement en club.

Un empêchement pour raison de santé, long de plus de un an ou définitif, de pratiquer le fitness et toute autre activité sportive proposée par Makadam Fitness autorise la résiliation en avance de l’abonnement. Pour une durée inférieure, le contrat peut être suspendu et reporté.

Une mutation professionnelle ou un déménagement à bonne distance d’un club Makadam Fitness, soit à plus de 30 km, sont aussi considérés comme des motifs recevables. Il en va de même en cas de licenciement.

Si Makadam Fitness change les termes du contrat, il est tenu d’en informer au préalable l’abonné qui dispose alors d’un délai pour clôturer son contrat d’abonnement.

L’abonné qui invoque l’un de ces motifs pour annuler son abonnement Makadam Fitness par avance doit être en mesure de fournir des justificatifs.

Contacter Makadam Fitness pour clôturer définitivement son contrat d’abonnement

Un formulaire de contact est disponible sur le site de Makadam Fitness pour toutes informations relatives aux clubs, au concept, aux abonnements. Ainsi, vous devez choisir votre club Makadam, renseigner votre nom, prénom adresse e-mail, téléphone et choisir « abonnement ». Ensuite, dans votre message, indiquez votre volonté de mettre fin à votre abonnement Makadam Fitness.

L’abonné peut aussi créer son espace personnel et télécharger l’application Makadam. Il y a accès à ses données individuelles : prise et annulation de rendez-vous, résultats, objectifs, conseils personnalisés…

Un blog Makadam Fitness permet de trouver des informations utiles sur les mouvements conseillés, la nutrition et la santé en général.

Makadam Fitness est aussi présent sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, YouTube.

Les clubs peuvent être contactés aux coordonnées suivantes :

Contacter votre Club Makadam Fitness à Angoulême

Club Makadam-Fitness Angoulême
128 Bd Liédot
16000 ANGOULÊME

angouleme@makadam-fitness.fr

05 45 90 02 31

Contacter votre Makadam Fitness à Bordeaux Chartrons

Club Makadam-Fitness Bordeaux Chartrons
113 cours Balguerie Stuttenberg
33300 BORDEAUX

bordeaux@makadam-fitness.fr

05 56 50 34 27

Contacter votre Makadam Fitness à Clermont-Ferrand

Club Makadam-Fitness Clermont-Ferrand
9 rue Gabriel Péri
63000 CLERMONT-FERRAND

clermont@makadam-fitness.fr

04 73 35 38 11

Contacter votre Makadam Fitness à Saint-Herblain

Club Makadam-Fitness Nantes Saint-Herblain
70 Bd du Massacre
44800 SAINT-HERBLAIN

stherblain@makadam-fitness.fr

02 40 40 69 93

Contacter votre Makadam Fitness à Nantes Saint-Sébastien

Club Makadam-Fitness Nantes Saint-Sébastien
35 rue Marie Curie
44230 SAINT SEBASTIEN

stsebastien@makadam-fitness.fr

02 28 21 92 81

Contacter votre Makadam Fitness à Rennes Cesson Sévigné

Club Makadam-Fitness Rennes Cesson Sévigné
5 allée du Bray
35510 CESSON SEVIGNE

cesson@makadam-fitness.fr

02 99 50 03 16

Contacter votre Makadam Fitness à Rennes St-Jacques de la Lande

Club Makadam-Fitness Rennes St-Jacques de la Lande
5 rue Frédéric Benoît
35136 ST JACQUES DE LA LANDE

stjacques@makadam-fitness.fr

02 99 85 57 90

Contacter votre Club Makadam Fitness à Vannes

Club Makadam-Fitness Vannes
12 rue Gay Lussac
56000 VANNES

vannes@makadam-fitness.fr

02 97 62 25 98

Lettre de résiliation

Nous vous proposons un exemple de lettre de clôture d’abonnement Makadam Fitness, à personnaliser :

Coordonnées du demandeur

MAKADAM FITNESS
Adresse du club

A (localité), le (date)

Objet : Mettre un terme à mon abonnement Makadam Fitness

LRAR n° XXXX ou Lettre contre remise en mains propres

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous demande la résiliation de mon abonnement Makadam Fitness, référence Makadam Smart / Makadam Club / Makadam Premium souscrit en date du JJ/MM/AAAA.

J’ai compris que ma demande est soumise à un préavis de deux mois et que la résiliation interviendra à la fin de ma période d’engagement.

Ou Je demande la résiliation anticipée de mon abonnement au motif de (préciser le motif : licenciement, raison de santé, déménagement…). Vous trouverez, ci-joint, un justificatif.

Sachant pouvoir compter sur votre diligence,

Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations les plus cordiales.

Signature

L’adresse de résiliation

Après avoir été dûment rédigé et signé, le courrier de résiliation est à envoyer par LRAR ou en remise en mains propres contre signature directement à son club Makadam Fitness.