Clôturer une carte Alinea

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Vous avez refait entièrement votre salon et avez pioché une grande partie de votre nouvelle décoration et nouveau mobilier chez Alinea. A cette occasion, vous avez souscrit à la carte de l’enseigne pour bénéficier de facilités de paiement. Cette carte ne vous étant plus utile, vous souhaitez y mettre un terme et pour cela nous proposons de vous indiquer toute la procédure.

La carte Alinea

Alinea est une enseigne d’ameublement et décoration qui, grâce au partenariat souscrit avec Oney Bank vous offre la possibilité de bénéficier d’une carte de paiement.

La carte Alinea a double emploi. D’une part elle vous permet de cumuler des avantages fidélités, d’autre part, elle fonctionnement comme une carte de crédit.

Ainsi, côté fidélité, à chaque fois que vous effectuez un achat, vous cumulez des économies sous forme de cagnotte. De plus, vous bénéficiez d’offres réservées aux membres telles que des remises supplémentaires pendant les soldes et l’accès à des ventes très privées.

Vous recevez deux fois par an, par courrier ou mail selon votre préférence, les catalogues Gallery d’Alinéa qui vous permettent de trouver l’inspiration pour une nouvelle décoration d’intérieur.

En outre la carte qui peut être utilisée dans plus de 40 enseignes partenaires, vous permet de bénéficier de facilités de paiement. A chaque utilisation vous pouvez choisir de de régler au comptant ou en plusieurs fois.

Dans le cadre d’un règlement en plusieurs fois, vous utiliserez le crédit renouvelable associé à votre carte.

En cas de difficultés passagères, vous avez la possibilité d’utiliser ce crédit pour faire des virements vers votre compte bancaire, sans avoir à justifier l’utilisation des fonds.

Pour un dépannage d’urgence, vous pouvez bénéficier de l’avance d’argent qui vous permet de profiter d’une somme comprise entre 100 et 1000 € que vous pouvez rembourser en 3 fois.

Le tarif de la carte Alinea

Pour profiter des avantages de la carte Alinea vous devrez vous acquitter d’une cotisation annuelle de 10 €. Toutefois, la première année, votre carte sera entièrement gratuite.

Outre ce coût fixe annuel, vous serez amener à régler des intérêts dès lors que vous utiliserez le crédit renouvelable. Le taux d’intérêt dépend du montant utilisés, et peut varier de 5.92% à 21.08% par an.

Comment clôturer une carte Alinea ?

cloture carte alinea

Lors de la clôture de votre carte Alinea vous pouvez choisir entre deux options.

En effet, vous pouvez soit demander la résiliation de votre carte Alinea tout en conservant votre crédit renouvelable, soit demander la résiliation de la carte et du crédit.

Si vous optez pour la résiliation du crédit en même temps que celle de la carte, il est essentiel que vous ayez remboursé la totalité du montant utilisé. Pour vous en assurer, il vous suffit de vous rendre sur votre espace client sur internet, ou contacter un conseiller.

Une fois cette vérification effectuée, il vous suffira d’adresser un courrier à Oney Bank en indiquant votre choix (avec ou sans la résiliation du crédit renouvelable), et en joignant le cas échant le chèque de remboursement. De plus, vous devrez attester sur l’honneur avoir procéder à la destruction de votre carte Alinea.

La réglementation en la matière permet de demander la résiliation de votre carte sans avoir à vous justifier.

Quand clôturer une carte Alinea ?

Vous avez la possibilité de clôturer votre carte Alinea à tout moment. Toutefois, sachez que si vous ne souhaitez pas payer votre cotisation annuelle, vous devrez adresser votre courrier au moins un mois avant la date anniversaire de votre contrat.

A noter également, que vous avez la possibilité de choisir vous-même la date de clôture de votre carte Alinea. Ainsi, vous pouvez demander à ce que celle-ci soit résiliée immédiatement (sous réserve du délai de traitement de votre demande par Oney Bank) ou bien vous pouvez demander à ce qu’elle soit résiliée à l’échéance. Dans ce second cas, vous pouvez utiliser tous les services liés à votre carte et/ou à votre crédit renouvelable jusqu’à la date anniversaire de votre contrat.

Lettre de clôture d’une carte Alinea

Voici un modèle de lettre que vous pouvez utiliser dans le cas où vous souhaitez demander la clôture de la carte Alinea couplée avec la résiliation de votre crédit renouvelable.

Nom Prénom
Adresse
CP Ville

ONEY BANK

Fait à [Lieu], [Date]

Objet : Résiliation de carte Alinea et du crédit renouvelable associé

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté de mettre un terme au crédit renouvelable dont je dispose au sein de votre établissement, ainsi que de la carte Alinea associée à ce dernier.

Mon numéro de compte est le suivant : [indiquez votre numéro de compte]

Je souhaite que la résiliation des deux produits soit effective à la date anniversaire de mon contrat, soit le [indiquez la date d’échéance].

J’atteste par la présente que je procéderai à la destruction de ma carte au terme de l’année en cours.

De plus, n’ayant pas de crédit en cours, je vous informe que je souhaite révoquer immédiatement mon autorisation de prélèvement automatique, et en informe ma banque en parallèle.

Je vous remercie de bien vouloir me confirmer la prise en compte de mes différentes demandes par retour de courrier.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes cordiales salutations.

Adresse de clôture d’une carte Alinea

Pour informer Oney Bank de votre souhait de résilier la carte Alinea, vous devrez envoyer un courrier recommandé à cette adresse :

Oney
CS 60006
59895 Lille Cedex 9

Contact de la carte Alinea

Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur la carte Alinea vous pouvez contacter l’enseigne par divers moyens.

Sur les réseaux sociaux :

  • Instagram https://www.instagram.com/alinea/
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Par téléphone en composant le 0 969 323 551

Par chat, en vous rendant sur le site internet à l’adresse suivante : https://www.alinea.com/fr-fr/serviceClient

Pour avoir plus d’informations sur la partie financement, vous pouvez joindre un conseiller Oney Bank

Par téléphone en composant le 0 825 28 29 30 (0.15€/min + prix d’appel)

Par mail, on vous rendant sur votre espace client, rubrique contact.

Nous vous invitons également à télécharger l’application Oney Bank afin de pouvoir tchatter avec un conseiller et consulter votre compte à tout moment.

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