Areas Assurances est un groupe d’assurances qui a vu le jour en 1891 sous le nom de Solidarité Orléanaise. Il propose toute une gamme de produits incluant les assurances habitation, loisirs, vie, auto, assurance scolaire, la protection familiale, la prévoyance et les placements immobiliers.
Ce que vous allez découvrir dans ce guide, c’est l’assurance santé d’Areas et les diverses conditions pour y mettre fin.
Pour les étudiants, les familles, les retraités ou encore les futurs retraités, Areas propose une complémentaire santé adaptée à chaque profil.
Autrement dit, plusieurs formules sont disponibles et à chaque assuré d’opter pour celle qui correspond à son budget et son besoin.
Il est possible d’opter pour le contrat de base Eco et la formule intégrale. L’objectif d’Areas est d’offrir à ses clients un reste à charge à 0 euros.
Pour optimiser la qualité de son contrat santé, le groupe a décidé d’y inclure le dispositif 100%.
Il vous permet de réduire les dépenses liées aux soins essentiels en optique, dentaire et audiologie à partir du 1er janvier 2021.
Le dispositif vous donne aussi la liberté de choisir entre différentes gammes d’équipements.
Notons que tous les contrats d’Areas comportent des prestations d’assistance accessibles 24h/24 et 7j/7.
Il faut citer, entre autres, les aides à domicile en cas d’accident ou de maladie, l’assistance en cas de maladie pendant un déplacement et le soutien psychologique en cas d'événement traumatisant.
Enfin, les souscripteurs à une assurance santé Areas ont droit à des conseils en matière de santé et à des frais de soins avantageux.
Il y a différentes étapes à suivre pour suspendre définitivement votre mutuelle santé Areas. En les suivant correctement, vous pouvez réussir votre démarche de résiliation.
Etape 1 : Consultez les conditions générales du contrat d’assurance santé afin de savoir les formalités imposées par Areas et les documents à fournir.
Puis, rédigez votre lettre de résiliation sans oublier d’y mentionner les références du contrat et vos moyens de contact avec clarté.
Etape 2 : Identifiez la démarche qui vous convient en tenant compte des exigences de votre assureur.
En général, vous avez différentes options à commencer par l’envoi de la demande par courrier recommandé avec Accusé de réception (AR).
Une autre alternative qui demande toutefois du temps, c’est la remise en main propre du dossier de résiliation. En effet, cela vous oblige à vous déplacer à une agence d’Areas, à son siège social ou bien chez son représentant dans votre ville.
La présentation d’un acte extra judiciaire, un document qui vous octroie le pouvoir de résilier le contrat, est un autre choix possible. C’est un huissier de justice qui est chargé de créer ce document, et ce, en dehors de toute procédure judiciaire.
Etape 3 : Envoyez le dossier complet chez Areas, selon le moyen qui vous convient, et dans le délai imparti.
Notons que vous trouverez le préavis dans la police d’assurance. En cas d’envoi par courrier postal, la date de réception sera celle indiquée par le cachet de la poste.
Votre compagnie d’assurance Areas peut vous informer de la période adéquate pour stopper votre contrat de complémentaire santé. Mais en général, il y a deux options :
Avec les assurances auto, habitation et moto, les assurés ont la liberté de rompre leurs contrats quand ils le souhaitent après la première année d’adhésion. C’est un droit que leur confère la loi Hamon.
Concernant la complémentaire santé, seule la faculté de résilier à l’échéance est en vigueur. Par ailleurs, la demande doit parvenir à Areas dans un délai de 2 mois avant l’échéance.
Notons que l’assureur est tenu de se soumettre aux règlements imposés par la loi Châtel. Ces derniers consistent à aviser l’assuré de la date d’échéance 75 jours à l’avance. Si Areas n’a pas respecté ce délai, le préavis sera porté à 15 jours. En cas d’absence de l’avis d’échéance, la résiliation peut se faire à tout moment.
Pour avoir des informations détaillées à ce sujet, il est conseillé de vérifier les conditions de résiliation en dehors de l’échéance annuelle. Chaque contrat d’assurance devrait comporter cette clause.
En général, l’assuré peut rompre le contrat sans délai et sans pénalité en cas de changement de situation personnelle, de souscription obligatoire à une mutuelle d’entreprise ou de modification injustifiée de la prime d’assurance.
Les assurés qui ont signé le contrat santé à distance ou par démarchage à domicile ont le droit d’y renoncer. Ils sont tenus de respecter l’article L.112-9 du Code des Assurances en envoyant la demande de rétractation dans les 14 jours calendaires suivant la date de prise d’effet de l’adhésion.
Concernant la démarche de résiliation, il suffit d’envoyer une lettre en recommandé avec AR à votre assureur. Ce dernier est tenu de vous rembourser totalement les cotisations déjà payées.
Areas propose différents moyens de contacter leur service relation clientèle. Ses conseillers sont joignables au 08 92 06 38 38 du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
Si vous voulez passer à l’agence pour déposer en mains propres votre demande de résiliation, vous trouverez son adresse sur la page https://www.areas.fr/trouver-une-agence. Notons que votre assureur compte actuellement 500 agences répartis dans toute la France.
Pour demander la non reconduction du contrat de complémentaire santé d’Areas par voie postale, l’adresse à utiliser est : Aréas Assurances - Résiliation assurance santé - 47/49 rue de Miromesnil - 75380 Paris Cedex 08.
Contacter le service client via les réseaux sociaux est une autre solution possible. Sachez donc qu’Areas vous attend sur :
Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :
Aréas Assurances
Résiliation complémentaire santé Aréas
47-49 rue de Miromesnil
75380 Paris Cedex 08
A [Ville], [Date]
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Je tiens à vous informer par la présente lettre de ma volonté à stopper mon contrat de complémentaire santé Areas sous le n°(référence du contrat) souscrit le (date d’adhésion).
Cette convention arrive à son échéance annuelle le (date d’échéance) d’après votre dernière notification.
Conformément aux conditions générales, je respecte le préavis de deux mois.
Aussi, je vous demande de bien vouloir prendre acte de ma demande et de m’aviser par email de la date de rupture définitive de mon contrat.
En attendant votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Signature
Vous souhaitez arrêter votre contrat santé chez Areas par lettre recommandée ? Voici l'adresse pour demander l'annulation de votre complémentaire santé :
Aréas Assurances
Service résiliation mutuelle
47-49 rue de Miromesnil
75380 Paris Cedex 08