Etes-vous un client qui a souscrit une assurance habitation chez Euro Assurance ?
Voulez-vous aujourd’hui la résilier pour cause de déménagement, de hausse du tarif, de décès du souscripteur ou pour autre raison ?
Eh bien, c’est possible à condition de respecter certaines conditions.
Ce guide va vous aider à rompre votre contrat multirisque habitation Euro Assurance sans sanction !
Avant toute chose, il convient de noter qu’Euro Assurance est un courtier en assurance.
Depuis sa création en 1968, Euro Assurance ne cesse d’élargir sa gamme de services, y compris les solutions d’assurance auto, deux roues, habitation, santé…)
C’est à travers son contrat Home qu’Euro Assurance propose son offre d’assurance multirisque habitation pour les particuliers.
Qu’il s’agisse d’une résidence principale ou secondaire et quel que soit votre profil (locataire, propriétaire occupant ou non), vous pouvez toujours bénéficier de l’assurance habitation Euro Assurance.
Pour une résidence principale, il existe trois formules dont Welc’Home, Econ’ home et Freed’ home.
Pour une résidence secondaire, vous pouvez bénéficier de la formule Freed’ home et pour les propriétaires non occupants, ils peuvent choisir la formule PNO’home.
Dans tous les cas, vous bénéficiez toujours des garanties de base comme la Responsabilité Civile, la couverture des risques d’incendie, de dégât des eaux, des événements climatiques, des catastrophes naturelles et technologiques, d’attentats et des actes de terrorisme et bien d’autres encore.
Ensuite, en fonction de la formule souscrite, vous pouvez ajouter des options supplémentaires comme le pack Sérénité (Vol/Vandalisme/Bris de glace), le pack jardin, le pack Équipement, le pack Étudiants et apprentis, le pack Pro, la protection juridique, la garantie des objets de valeur, etc.
Il est même possible d’opter pour une assurance habitation sans franchise.
Tout affirme une offre d’assurance maison ou appartement modulable en fonction de vos besoins et de votre budget.
Rendez-vous sur le site officiel d’Euro Assurance pour demander un devis d’assurance habitation multirisque.
Pour revenir au sujet de notre article, la résiliation d’assurance habitation chez Euro Assurance est simple.
Il faut respecter les Conditions Générales de votre contrat MRH.
Il semble important de souligner que votre contrat multirisque habitation peut être résilié par vous ou par Euro Assurance.
Si la résiliation est à votre initiative, il est conseillé de respecter ces 3 étapes :
La première chose à faire pour mettre fin à votre contrat habitation, c’est de contacter un conseiller client chez Euro Assurance.
Ceci vous permet d’exposer votre volonté de résilier.
Votre conseiller étudiera votre cas et il peut éventuellement vous proposer un avenant du contrat si vous l’acceptez.
À défaut d’accord, vous devez respecter les modalités de résiliation fixées par le Code des Assurances.
C’est-à-dire, votre demande de résiliation doit être notifiée par une lettre recommandée avec accusé de réception à envoyer au siège social d’Euro Assurance selon les délais prévus en fonction du motif de votre résiliation.
La résiliation d’assurance habitation Euro Assurance ne prend pas effet à la date d’envoi de votre lettre recommandée.
En fonction de votre motif de résiliation, il existe des délais de préavis à respecter.
Pendant le délai de préavis, Euro Assurance s’occupe du remboursement du trop-perçu de votre cotisation correspondant à la période postérieure à la résiliation, sauf s’il s’agit d’une résiliation à l’initiative de cet assureur pour non-paiement de cotisation.
Dans l’article L.113 du Code des Assurances, il existe des événements ou des situations dans lesquels vous pouvez faire une résiliation de votre contrat habitation Euro Assurance hors échéance sans frais, ni pénalité.
Et ce, même pendant la première année. On les appelle des « motifs légitimes » de résiliation.
Ces situations particulières doivent avoir un impact majeur sur le risque couvert par votre contrat multirisque habitation avant qu’elles puissent justifier votre résiliation anticipée.
En voici quelques exemples :
Lorsqu’il y a une aggravation du risque, ce qui est le cas si le souscripteur du contrat MRH est détenu en prison, il est possible de mettre fin à l’assurance habitation Euro Assurance.
La résiliation prend effet 10 jours après avoir notifié l’assureur.
Le contrat multirisque habitation Euro Assurance continue de plein droit au profit de l’héritier du souscripteur en cas de décès, sauf s’il souhaite le résilier.
Dans ce cas, la résiliation peut être effectuée par l’assureur dans les 3 mois suivant la demande du transfert par l’héritier ou par ce dernier à tout moment avant la reconduction tacite.
Dans ce cas, elle prend effet le lendemain de l’envoi de la lettre recommandée.
En cas de licenciement, si vous la souhaitez, la demande de résiliation doit être effectuée dans les 3 mois suivant l’événement.
Elle prend effet 1 mois après réception de votre lettre recommandée.
Idem pour la cessation d’activité, pour le départ à la retraite et pour le changement de profession.
Si vous informez Euro Assurance de cette nouvelle situation alors que cet assureur refuse de réduire votre cotisation en conséquence, vous pouvez résilier votre contrat multirisque habitation sans sanction.
La résiliation prend effet 1 mois après la demande.
En cas de changement de domicile, vous pouvez également demander la résiliation d’assurance maison ou appartement chez Euro Assurance.
À condition que votre demande soit envoyée dans les 3 mois suivant la survenance du déménagement.
Ainsi, la résiliation prend effet 1 mois après notification.
Euro Assurance a l’obligation de vous envoyer un avis d’échéance tous les ans entre 3 mois et 15 jours avant l’échéance de votre contrat MRH.
S’il ne respecte pas ce délai prévu par la loi Chatel, vous avez 20 jours à partir de l’envoi de l’avis d’échéance pour résilier sans sanction.
À défaut de l’avis d’échéance, vous êtes libre de résilier à tout moment.
La résiliation prend effet le lendemain de la date d’envoi de votre lettre recommandée.
En cas de majoration de la cotisation ou de la franchise, vous pouvez demander la résiliation dans le mois où vous avez reçu l’appel de cotisation.
Cependant, assurez-vous qu’il s’agisse bien d’une majoration non réglementaire.
La résiliation prend effet 1 mois après réception de votre lettre recommandée.
Un changement de situation ou de régime matrimonial (PACS, mariage, divorce, nouvelle naissance, etc.) est un motif légitime d’une résiliation anticipée de votre contrat multirisque habitation chez Euro Assurance.
Vous devez transmettre votre demande dans les 3 mois suivant la survenance de l’événement et la résiliation prend effet 1 mois après réception de la lettre recommandée.
Voulez-vous savoir quand résilier votre contrat d’assurance maison ou appartement chez Euro Assurance ? Retenez bien ces dates :
Selon l’article L.113-12 du Code des Assurances, vous pouvez refuser la reconduction tacite de votre contrat habitation en envoyant votre demande de résiliation 2 mois avant l’échéance.
Ainsi, le contrat prend fin à son échéance.
La loi Chatel est mise en place pour protéger votre droit de résilier à l’échéance annuelle.
Vous n’avez pas à retenir cette date limite parce qu’Euro Assurance est obligé de vous envoyer un avis d’échéance entre 3 mois et 15 jours avant l’échéance de votre contrat MRH.
S’il ne vous envoie pas cet avis d’échéance, vous avez le droit de résilier à tout moment et la résiliation prend effet le lendemain de l’envoi de votre lettre recommandée.
Si l’envoi de l’avis d’échéance est hors délai (moins de 15 jours), vous avez 20 jours à partir de son envoi pour résilier sans frais, ni pénalité.
La résiliation prend effet à l’échéance.
La loi Hamon ou loi des Consommateurs protège également votre droit de résilier sans sanction.
D’après les dispositifs de cette loi, vous pouvez arrêter votre assurance habitation Euro Assurance à tout moment à partir de la deuxième année d’engagement.
La résiliation prend effet 1 mois après réception de votre lettre recommandée.
Pour plus de renseignements sur la résiliation de votre assurance habitation chez Euro Assurance, vous pouvez contacter le 01 49 15 74 00. Des conseillers sont disponibles 7 jours/7, de 8h30 à 20h30, sans interruption !
Si vous habitez à côté de Pantin, en région parisienne, vous pouvez vous déplacer à l'agence Euro Assurance de Pantin et demander la marche à suivre pour arrêter votre MRH Euro Assurance.
Rendez vous à l'adresse suivante : Euro Assurance - Agence de Pantin - 42 avenue Jean Lolive - 93500 Pantin.
Votre Espace Personnel Euro Assurance vous permet en quelques clics de stopper votre contrat d'assurance habitation.
Connectez vous à votre Espace Client puis saisissez votre identifiant à 12 caractères et votre mot de passe.
Une fois sur votre espace en ligne Euro Assurance, allez à « Gérer mes contrats » puis « Résiliation ».
Enfin, pour mettre un terme définitif à votre Multirisques Habitation Euro Assurance, envoyez un mail à reclamation@euro-assurance.fr.
Exemple de lettre de résiliation anticipée d’un contrat habitation
NOM Prénom
Adresse
Code postal – Ville
Adresse mail
Numéro de téléphone
Numéro du contrat à résilier
EURO ASSURANCE
Service résiliation assurance maison
6 rue Gracchus Babeuf
93131 Noisy le Sec Cedex
Madame, Monsieur,
Je souhaite par la présente lettre recommandée, résilier mon assurance habitation Euro Assurance portant le n°[numéro du contrat].
Veuillez prendre en compte ma demande de résiliation anticipée pour cause de [motif de résiliation].
D’ailleurs, vous trouverez en pièce jointe un justificatif de ce motif.
Je suis conscient que cette résiliation ne peut prendre effet qu’au bout de 1 mois après réception de cette lettre recommandée.
Dans l’attente d’une réponse que j’espère favorable de votre part, veuillez considérer mes salutations les plus distinguées.
NOM et Prénom
Signature
Votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception doit être envoyée à l’adresse :
EURO ASSURANCE
Service résiliation assurance habitation
6 rue Gracchus Babeuf
93131 Noisy le Sec Cedex