Que propose Aloa Assurances en termes d'assurance maison ?
L’assurance habitation Aloa Assurances s’adresse aux propriétaires ou aux locataires d’une résidence principale ou secondaire.
C’est une assurance multirisque habitation sur mesure déclinée en 3 formules :
- La formule Essentielle qui vous offre les garanties indispensables comme la Responsabilité Civile, l’incendie, le dégât des eaux, l’attentat, les catastrophes naturelles…
Vous bénéficiez également d’une assistance juridique et non juridique en cas de sinistre. Plusieurs niveaux de capitaux mobilier et de franchises sont au choix.
Et enfin, vous pouvez ajouter des extensions de garantie comme le bris de vitre et le rééquipement à neuf.
- La formule Confort couvre non seulement toutes les garanties et les options de la formule Essentielle, mais aussi les garanties bris de vitre, vol et vandalisme.
En option, vous pouvez ajouter dix autres garanties supplémentaires comme le rééquipement à neuf des appareils électriques et informatiques, la couverture des matériels de loisirs, la garantie piscine et jardin.
C’est vous qui choisissez le montant de la franchise et du capital mobilier.
- La formule Confort + vous donne accès à toutes les garanties des formules Essentielle et Confort. Mais en plus de cela, vous pouvez choisir le « zéro franchise ».
Vous bénéficiez également des garanties plus étendues et c’est dans cette troisième formule que vous pouvez composer librement votre assurance habitation Aloa Assurances.
Pour toutes questions ou pour une demande de devis d’assurance habitation, rendez-vous sur le site Aloa Assurances.
Idem si vous êtes déjà client de cet assureur et que vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance maison ou appartement, contactez-le depuis votre Espace Personnel.
Quand et comment résilier l'assurance habitation chez Aloa Assurances ?
Mettre fin à son habitation Aloa Assurances est simple bien qu’il existe différents cas de figure de résiliation.
Premièrement, il convient de noter que votre contrat d’assurance habitation multirisque chez Aloa Assurances suit le principe de la « tacite reconduction ».
Donc, vous pouvez résilier votre assurance MRH à chaque échéance annuelle. Dans ce cas précis, vous n’avez pas à vous justifier, ni à payer des frais de résiliation.
Il faut juste respecter un préavis de 2 mois exigé par Aloa Assurances.
Éventuellement, il existe également d’autres cas de figure qui vous permettent de résilier à tout moment et sans frais votre contrat multirisque habitation chez Aloa Assurances.
Pour ce faire, vous pouvez appliquer les dispositifs de la loi Hamon après un an d’engagement ou effectuer une résiliation anticipée avec un motif légitime.
Dans tous ces cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception ou effectuer une déclaration contre récépissé auprès de votre agence Aloa Assurances.
Le délai de préavis court à partir de la date de réception de votre courrier ou de la date de la déclaration.
Pour une déclaration anticipée, n’oubliez pas de joindre une pièce justificative à votre demande de résiliation.
Les motifs légitimes à la résiliation anticipée d'une assurance habitation
Ci-dessus, on vous a indiqué qu’il est possible de résilier votre contrat d’assurance habitation Aloa Assurances sans frais avec un motif légitime.
Vous vous demandez certainement quel motif proposé pour que la résiliation soit accordée.
Et bien, il existe plusieurs motifs légitimes prévus par les Conditions Générales de votre contrat MRH Aloa Assurances et par le Code des Assurances.
Incarcération de l'assuré
Contactez Aloa Assurances pour lui informer de l’incarcération de l’assuré.
Il doit vous proposer une réduction de cotisation ou s’il constate une aggravation du risque, il peut vous demander d’effectuer la résiliation dans les 3 mois suivant cet événement.
Votre contrat d’assurance habitation prend fin 1 mois à partir de la réception de votre lettre de résiliation.
Le décès du souscripteur résilie automatiquement son assurance habitation
Un décès du souscripteur entraîne un transfert du contrat d’assurance maison ou appartement à son héritier.
Si celui-ci décide de mettre fin à cette assurance habitation, il lui suffit d’envoyer une lettre recommandée dans les 3 mois suivant l’événement.
Cependant, la résiliation prend effet dès le lendemain de l’envoi de la lettre de résiliation.
Attention ! Il ne faut plus payer la cotisation correspondante à la période postérieure au décès. Sinon, Aloa Assurances refuse la résiliation.
L'assuré cesse définitivement son activité
En cas de mise à la retraite ou de cessation d’activité professionnelle, vous pouvez mettre fin à votre contrat d’assurance habitation multirisque chez Aloa Assurances.
Il vous suffit d’envoyer la lettre de résiliation avec un justificatif de cette nouvelle situation.
Votre contrat habitation sera annulé au bout de 1 mois à partir de la réception de votre courrier recommandé.
Le souscripteur est hospitalisé
Après avoir informé Aloa Assurances de l’hospitalisation du souscripteur, cet assureur refuse de réduire la cotisation.
Dans ce cas, vous pouvez effectuer la démarche de résiliation sans frais, ni pénalité.
Respectez tout simplement un délai de préavis de 1 mois et envoyez votre lettre de résiliation dans les 3 mois suivant cet événement.
Le souscripteur du contrat a déménagé à l'étranger
C’est le motif légitime le plus courant.
Vous déménagez et les risques couverts dans votre contrat habitation Aloa Assurances ne correspondent plus à vos besoins, ni à vos biens dans votre nouveau logement.
Attention, si c’est le cas, cet assureur peut proposer un simple transfert de contrat habitation.
Une bonne raison de contacter préalablement Aloa Assurances pour qu’elle puisse évaluer cette nouvelle situation.
Aloa Assurances ne vous a pas notifié la fin d'échéance de votre contrat d'assurance habitation
Les dispositifs de la loi Chatel obligent Aloa Assurances à vous informer 15 jours avant l’échéance de votre contrat habitation.
À défaut de cet avis d’échéance, vous pouvez mettre fin à votre assurance maison ou appartement à tout moment et la résiliation sera effective dès le lendemain de l’envoi de votre courrier recommandé.
Aloa Assurances augmente ses cotisations
Votre assureur vous a notifié d’une certaine augmentation de tarif d’assurances alors qu’elle n’est pas prévue dans les Conditions Générales, ni dans les Conditions Particulières de votre contrat habitation multirisque.
Dans ce cas précis, vous pouvez résilier sans frais dans les 15 jours suivant la notification d’Aloa Assurances.
La résiliation prend effet 1 mois à partir de la réception de votre courrier recommandé.
La résiliation de l'assurance Aloa Assurances suite à un changement de situation
Si vous allez vous marier ou divorcer, s’il y a un nouveau-né dans votre logement, si vous êtes licencié de votre emploi ou s’il y a d’autres changements dans votre situation personnelle ou professionnelle qui modifie la nature des risques couverts dans votre contrat multirisque habitation Aloa Assurances, cela peut justifier votre volonté de le résilier.
Ainsi, il n’y aura pas de frais, ni pénalité. L’envoi de votre lettre recommandée avec AR doit se faire dans les 3 mois suivant l’événement et la résiliation prend effet 1 mois plus tard.
Quand peut-on résilier une assurance multirisque habitation Aloa Assurances ?
Détaillons au cas par cas les différents moments où vous pouvez résilier votre assurance habitation Aloa Assurances :
À l’échéance
Pour résilier votre contrat d’assurance maison ou appartement sans frais, ni pénalité, il faut attendre l’échéance annuelle.
Et pour cause, ce contrat MRH vous engage pendant 12 mois plein.
Donc, normalement, vous devez envoyer votre lettre de résiliation 2 mois avant l’échéance pour qu’elle puisse prendre effet la date de l’échéance.
Cette possibilité risque d’être contraignante pour vous puisqu’il est quasiment difficile d’envisager une résiliation 2 mois à l’avance.
D’où la raison d’être de la loi Chatel qui oblige Aloa Assurances de vous rappeler entre 3 mois et 15 jours avant l’échéance.
La bonne nouvelle, c’est que les dispositifs de cette loi jouent en votre faveur :
- Si vous ne recevez pas l’avis d’échéance, vous êtes libre de résilier le contrat habitation multirisque à n’importe quand et la résiliation prend effet le lendemain de l’envoi de votre lettre recommandée.
- Si l’envoi de l’avis d’échéance se fait hors délai, c’est-à-dire : moins de 15 jours, vous disposez de 20 jours à partir de l’envoi de cette notification pour résilier sans frais, ni pénalité votre assurance maison Aloa Assurances.
À tout moment avec la loi Hamon
Les dispositifs de la loi Hamon visent également à protéger les consommateurs.
Et pour cause, vous pouvez résilier votre contrat habitation Aloa Assurances n’importe quand à condition d’avoir rempli 12 mois d’engagement.
Locataire, votre demande de résiliation risque d’être refusée par Aloa Assurances si vous effectuez vous-même la démarche.
Il faut savoir que la loi ne vous permet pas de laisser votre logement sans assurance.
Donc, vous devrez préalablement souscrire un autre contrat multirisque habitation et votre nouvel assureur s’occupera de la résiliation de votre ancien contrat habitation chez Aloa Assurances.
Pendant la première année avec un motif légitime
Vous pouvez effectuer une demande de résiliation d’assurance maison Aloa Assurances sans frais, ni pénalité pendant la première année.
À condition d’avoir un motif légitime prévu par les Conditions Générales et Particulières de votre contrat habitation.
Un décès du souscripteur, une vente du bien couvert, un mariage, un déménagement…
Ces motifs légitimes vous permettent d’envoyer votre demande de résiliation dans les 3 mois suivant l’événement.
Dans ce cas, la résiliation prend effet au bout de 1 mois à partir de la réception de votre lettre recommandée.
Les différents moyens de contacter Aloa Assurances pour résilier son contrat d'assurance maison
Pour plus d’informations sur la résiliation ou pour demander une évaluation d’une nouvelle situation qui peut modifier le risque couvert, veuillez contacter le numéro 02 43 61 74 08.
Sinon, envoyez un message depuis votre Espace Personnel sur le site.
La lettre pour envoyer la résiliation de l'assurance habitation Aloa Assurances
Exemple de lettre de résiliation d’un contrat habitation à l’échéance annuelle
NOM Prénom
Adresse
Code postal – Ville
Adresse mail
Numéro de téléphone
Numéro du contrat à résilier
ALOA ASSURANCES
Résiliation assurance multirisque habitation
4 rue Fulton
49912 ANGERS CEDEX 9
Objet : Demande de résiliation d’assurance maison Aloa Assurances
Mesdames, Messieurs,
Je vous informe, par la présente, ma volonté de résilier mon contrat d’assurance habitation Aloa Assurances n°[numéro du contrat], souscrit le [date de la souscription] à son échéance afin d’éviter la reconduction tacite.
Pour respecter le délai de préavis, je vous envoie cette lettre de résiliation 2 mois à l’avance afin qu’elle puisse prendre fin à l’échéance annuelle.
Veuillez considérer, Mesdames, Messieurs, mes remerciements !
NOM et Prénom
Signature
À quelle adresse envoyer votre lettre de résiliation chez Aloa Assurances ?
Votre demande de résiliation sera envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
ALOA ASSURANCES
Service résiliation assurance habitation
4 rue Fulton
49912 ANGERS CEDEX 9
