Résilier son abonnement au Club Moving

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Les salles de sport et fitness Club Moving implantées un peu partout en France sont spécialisées dans la remise en forme et le coaching depuis plus de 35 ans.

Si vous voulez savoir comment résilier votre abonnement Club Moving sans frais, découvrez les réponses dans cet article.

L’offre d’abonnement Club Moving

Exploitée par le groupe Moving, premier réseau français et européen de clubs forme et bien-être, la franchise Club Moving est représentée en France au travers d’une centaine de clubs dédiés à la remise en forme, au bien-être et au coaching sportif.

Au Club Moving, vous avez accès à de nombreux cours collectifs et activités diverses encadrés par des coachs diplômés d’état (biking, aquagym, zumba, cross training, pilates, yoga, renforcement musculaire, cardio-training, musculation…).

La plupart des clubs possèdent également un espace spa dédié à la détente (sauna, hammam, bains à remous etc.).

Les clubs Moving proposent des abonnements dont les conditions et tarifs varient selon les salles de sport.

Ces abonnements peuvent être à durée déterminée ou indéterminée.

Lorsqu’ils sont souscrits pour une durée indéterminée, ils incluent généralement une période d’engagement de 12 mois incompressible.

Comment résilier un contrat avec Club Moving ?

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Vous souhaitez mettre un terme à votre abonnement à votre salle de fitness Club Moving ?

Pour une résiliation sans frais, votre demande d’annulation doit entrer dans le cadre des conditions générales de vente de la franchise.

Il existe des abonnements avec ou sans engagement, pour lesquels les conditions de résiliation varient.

Dans tous les cas, toute demande de suppression d’abonnement auprès de Club Moving doit se faire par lettre recommandée avec accusé de réception.

Dans cette lettre, vous devez expliquer les raisons qui vous poussent à clôturer votre contrat d’abonnement à Moving, indiquer vos coordonnées et les références du contrat qui vous lie à Moving.

Un préavis d’un mois est à respecter et celui-ci commence à la date de réception du courrier par votre club de sport, d’où l’intérêt de demander un accusé de réception.

Quand résilier son abonnement Club Moving ?

Résilier Club Moving après la période d’engagement

Si vous avez souscrit à un abonnement avec engagement d’un an, vous ne pouvez pas arrêter votre abonnement Club Moving avant la fin des 12 premiers mois, à moins d’être redevable de la totalité des mensualités restantes.

Une fois la première année d’engagement écoulée, vous pouvez demander la résiliation de votre salle de sport Club Moving à tout moment, sans frais et sans justificatif nécessaire.

La résiliation prendra effet 1 mois après réception de votre courrier de résiliation.

Sans intervention de votre part, le contrat sera renouvelé pour des périodes successives d’un mois après les 12 mois d’engagement incompressibles.

Pour éviter la reconduction tacite, pensez donc à envoyer votre lettre de résiliation avant la fin du 11ème mois d’abonnement, afin de respecter le délai de préavis.

Il existe des cas de force majeure vous permettant de mettre fin à votre abonnement Club Moving avant l’échéance sans frais.

Ces cas spéciaux légitimes sont listés dans le prochain paragraphe.

Résilier sa salle Club Moving avec un abonnement sans engagement

Si vous avez souscrit à un abonnement sans engagement, alors vous avez le droit de stopper votre abonnement auprès de votre Club Moving à tout moment, toujours en respectant le préavis d’un mois.

Pour les abonnements à durée déterminée, aucune résiliation n’est nécessaire puisque le contrat prend fin de façon automatique au terme de la période choisie au moment de la souscription.

Toutefois, si vous souhaitez annuler votre abonnement Club Moving avant la fin de la période prévue, un motif légitime sera nécessaire et devra être justifié par courrier recommandé avec accusé de réception.

Club Moving et droit de rétractation

La souscription à un abonnement Club Moving hors établissement (par démarchage ou en ligne par exemple) vous permet de faire valoir votre droit de rétractation dans les 14 jours qui suivent la signature du contrat.

Si vous changez d’avis et souhaitez renoncer à votre abonnement, vous pouvez donc demander votre rétractation par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai maximal de 14 jours, en précisant dans votre courrier faire appel aux articles L.221-18 et suivants du code de la consommation.

Votre Club Moving annulera votre abonnement et vous remboursera les frais dans un délai de 2 semaines après notification de l’accusé.

Attention : si vous avez utilisé votre carte d’abonnement Club Moving pendant ces 14 premiers jours, vous avez renoncé à votre droit de rétractation.

Résiliation hors échéance : les motifs légitimes

Vous rencontrez une situation particulière et imprévisible qui vous pousse à clôturer votre contrat d’abonnement à votre salle de sport et de remise en forme Club Moving hors échéance ?

Découvrez les motifs légitimes prévus par les conditions générales de vente de la franchise vous donnant droit à une résiliation anticipée gratuite.

Résilier Club Moving suite à un changement de situation professionnelle

Vous êtes autorisé à interrompre votre abonnement Club Moving après un licenciement ou suite à une mutation professionnelle à plus de 30 km d’une salle de sport Moving.

Pour obtenir la résiliation, vous devez accompagner votre courrier recommandé d’un document justificatif, telle qu’une attestation de votre employeur.

Rompre l’abonnement Club Moving pour inaptitude physique

Une maladie ou un accident vous empêchant de pratiquer une activité sportive pour une durée indéfinie vous permet également de vous désabonner du Club Moving hors échéance et sans frais.

Joignez dans ce cas à votre lettre de résiliation un certificat médical récent.

Une grossesse permet de suspendre son contrat d’abonnement Club Moving mais pas de le résilier.

Résilier Club Moving pour non-conformité de la salle

Une modification d’horaires ou de tarifs, des cours collectifs qui ne sont plus assurés ou tout autre changement imposé par le club et non-conforme au contrat que vous avez signé vous permettent aussi de résilier chez Club Moving à tout moment sans frais.

Contacter Club Moving

Besoin de contacter votre Club Moving pour connaître les modalités à accomplir pour suspendre définitivement votre contrat d’abonnement ?

Retrouvez l’adresse et le numéro de téléphone des clubs les plus proches de chez vous.

Vous pouvez aussi contacter le siège de la franchise Club Moving et leur demander « Comment vous désabonner de votre club de remise en forme Moving ? » :

Lettre de résiliation Club Moving : modèle gratuit

Pour toutes vos démarches, utilisez notre lettre de résiliation Club Moving à personnaliser :

« Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Stopper mon abonnement au Club Moving

Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente de ma volonté de mettre fin à mon abonnement Club Moving référencé sous le numéro d’abonné suivant : xxxxxxx.

En effet :

  • ma période d’engagement étant terminée, je souhaite mettre fin à mon abonnement dès le mois prochain.
  • l’échéance de mon abonnement arrivant à son terme je ne souhaite pas le reconduire.
  • Un licenciement / une blessure / une maladie / une mutation m’empêche de poursuivre mon abonnement. Vous trouverez un document justifiant de ma situation joint à ce courrier.

En vous remerciant de prendre en compte ma demande et de bien vouloir me confirmer cette résiliation par retour de courrier, je vous prie d’accepter, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom, Prénom, Signature »

Où envoyer ma lettre de résiliation ?

Vous ne savez pas où envoyer votre courrier de résiliation Club Moving ?

Il est nécessaire de l’adresser à votre Club Moving près de chez vous, dont vous trouverez les coordonnées ici.