Titulaire d’un compte chez Anytime, vous n’êtes plus satisfait de votre banque ?
Vous souhaitez regrouper l’ensemble de vos comptes et livrets d’épargne en un seul et même établissement ?
Découvrez sans plus attendre comment mettre un terme à votre contrat chez Anytime.
Anytime est une solution bancaire qui a vu le jour en 2014, qui a su séduire de nombreux clients par sa flexibilité et la souplesse de ses services.
Anytime est considéré comme une néo-banque puisque la possibilité de découvert bancaire n’existe pas et qu’il est seulement possible d’obtenir un compte bancaire associé à une carte de paiement.
Les clients Anytime bénéficient d’une carte bancaire « classique et physique » mais également d’une carte virtuelle.
Ils ont la possibilité d’effectuer des retraits et des achats où qu’ils se trouvent dans le monde.
L’ouverture du compte Anytime est très rapide puisque la seule demande faite par la banque est le remplissage d’un formulaire et l’envoi d’un justificatif de domicile et d’identité.
A l’ouverture du compte, vous pourrez télécharger l’application gratuite qui vous permettra de gérer entièrement votre compte.
Par défaut, vous disposez de 3 cartes Mastercard pour lesquelles vous pouvez définir la gestion d’un budget précis, et vous avez la possibilité de les bloquer et les débloquer librement à votre guise.
En effet, chez Anytime, pour utiliser votre carte de paiement, vous devez d’abord l’alimenter. Cela devient donc une carte prépayée.
Anytime propose plusieurs formules pour les professionnels et les particuliers. Pour ces derniers, ils sont par défaut rattaché à la formule de base, appelée « Solo ».
Celle-ci est facturée à 14.50€ par mois, mais vous pouvez opter pour une facturation annuelle, ce qui vous permet de ramener la note à l’équivalent d’une cotisation mensuelle de 9.50 €.
Si vous optez pour un compte Premium, la facture annuelle s’élèvera à 234€ soit 19.50€ par mois.
La formule Solo vous permet d’émettre ou de recevoir jusqu’à 20 virements ou prélèvements par mois, alors que la formule premium porte ce plafond à 100 opérations.
Pour 9,50€ en plus par mois, vous pouvez bénéficier d’un module « tableau de bord, édition de factures et logiciel comptable » ce qui peut être très utile si vous profitez d’Anytime pour gérer vos activités professionnelles.
Quelque soit la formule choisit, la mise en place d’un mandat de prélèvement vous sera facturée 2€.
Si vous désirez obtenir la fonction « retrait » sur votre carte de paiement, vous devrez vous acquitter d’une somme de 10€.
Tous les retraits effectués en euros généreront des frais à hauteur de 1.50 € par retrait, mais l’opération reste gratuite pour les jeunes.
En dehors de la zone euro les frais sont portés à 1.90€ par retrait auxquels il faut rajouter 1.80% du montant retiré.
Si vous souhaitez clôturer votre compte Anytime, vous devez procéder par étapes.
Tout d’abord, vos cartes de paiement étant prépayées, il est conseillé de dépenser la totalité du solde restant disponible sur chacune d’entre elles.
Deuxièmement, vous devez rediriger l’ensemble des opérations récurrentes, c’est-à-dire virements et prélèvements, vers votre nouveau compte bancaire.
Faites donc la liste des organismes concernés et transmettez-leur un courrier en indiquant que votre domiciliation bancaire est modifiée, et en joignant votre nouveau RIB.
Troisièmement, videz votre compte Anytime en opérant un virement pour transférer la totalité de votre solde vers votre nouveau compte bancaire.
Une fois ces opérations réalisées, vous pourrez demander la fermeture de votre compte Anytime en passant par votre application mobile.
Votre compte Anytime est un compte sans engagement. Vous êtes donc libre de résilier à tout moment.
Toutefois, sachez que si vous avez opté pour un paiement annuel de votre cotisation, vous ne pourrez obtenir le remboursement.
Dans ce cas, il est donc préférable d’attendre la fin de l’année en cours pour éviter d’avoir payé pour des services non utilisés.
Veillez à bien vider vos comptes et cartes avant de demander la clôture, mais sachez que s’il reste un solde, Anytime le restituera sous une quinzaine de jours après votre demande.
De plus, une fois la demande envoyée vous n’aurez plus du tout accès à votre espace client, aussi il est préférable de télécharger l’ensemble de vos relevés de compte et de cartes afin de pouvoir les conserver.
Pour résilier votre compte Anytime, nul besoin d’écrire une lettre.
En effet, il vous suffit simplement de signifier votre souhait de fermer votre compte en vous rendant sur l’application.
Anytime vous demandera toutefois les raisons de votre départ. Vous êtes libre d’être honnête, ou vous pouvez aussi tout simplement inscrire « raisons personnelles ».
Pour arrêter votre compte Anytime, rendez-vous dans votre application, rubrique « Documents ». Cliquez sur « envoyer/Gérer vos documents ».
Anytime vous demande alors de télécharger votre RIB personnel ou professionnel (selon la formule souscrite).
Il s’agit de celui correspondant au compte sur lequel Anytime doit vous reverser le solde éventuel de vos cartes et comptes.
Rendez-vous ensuite dans « Documents » - « Résiliation », et indiquez les raisons de votre départ.
Recopiez l’IBAN sur lequel Anytime doit vous rembourser le cas échéant. Valider votre demande en cliquant sur « Résilier ».
Dès cet instant, vous n’aurez plus accès à votre espace, et Anytime procédera à la clôture de votre compte et des cartes associées.