Circuit Georges-Raymond ou CGR est un réseau de cinémas en France qui disposent de plus de 474 salles. Il a été fondé en 1966 à La Rochelle. CGR propose à ses clients une carte de fidélité qui permet d’avoir accès à des places de cinéma.
Si vous êtes un abonné à la carte CGR Cinémas et que vous souhaitez aujourd’hui le résilier, sachez que la procédure est simple. Suivez le guide !
La carte CGR Cinémas est une carte de fidélité et de réduction qui vous permet de profiter des cinémas CGR à des tarifs préférentiels.
Dans la pratique, vous avez la possibilité de charger des places en lot ou à l’unité sur votre carte CGR en fonction de la formule que vous choisissez (5 places, 10 places ou 15 places).
Ensuite, vous pouvez utiliser la carte dans un cinéma CGR ou sur le site www.cgrcinemas.fr pour réserver des places de cinéma. Cette carte CGR Cinémas vous permet également de vous inscrire au programme de fidélité CGR afin de gagner des points sur chacun de vos achats et des cadeaux.
La carte CGR est destinée à tous les spectateurs de cinéma, ayant plus de 12 ans. Pour l’obtenir, vous devez vous rendre dans un cinéma CGR et acheter votre carte au montant de 2,90 € TTC. L’avantage indéniable de cette carte de cinémas réside dans son tarif préférentiel, car plus vous chargez des places en lot, plus votre tarif sera dégressif.
Mais si vous ne voulez plus profiter de cette carte CGR Cinémas, il est tout à fait possible de la résilier sans frais à condition que vous ayez souscrit au programme de fidélité CGR.
Il convient de noter que la souscription au programme de fidélité CGR est prévue pour une durée indéterminée. Cela veut dire que vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, moyennant un délai de préavis de 1 mois. Pour ce faire, vous devez envoyer votre demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception à CGR.
CGR Cinémas se réserve également le droit de clôturer votre compte fidélité si celui-ci est inactif pendant plus de 18 mois. Vous serez préalablement informé 2 fois avant la fermeture définitive du compte : 14 jours et 7 jours avant la clôture.
Dans tous les cas, vous ne pouvez pas prétendre à un remboursement du prix de votre carte de cinéma CGR. Idem pour les points de fidélité obtenus et les avantages accumulés, aucun remboursement n’est possible de la part de CGR Cinémas.
Étant donné qu’il s’agit ici d’un abonnement à durée indéterminée, les Conditions Générales de Vente de CGR Cinémas ne prévoient aucun droit de rétractation à ses abonnés.
Rappelons-le : si vous souhaitez arrêter votre contrat d’abonnement CGR Cinéma, vous pouvez le faire à tout moment. Idem pour la conversion des points en cadeaux, le nombre de points qui correspond aux cadeaux souhaités sera déduit de votre compte dès la validation de votre commande.
Encore une fois, il est possible de stopper votre carte CGR Cinémas à tout moment, sans frais et sans justificatif. Autrement dit, que ce soit en cas de vol, de perte ou de dysfonctionnement de la carte, vous pouvez toujours résilier parce que vous n’avez pas à vous justifier.
Cependant, CGR Cinémas n’est pas tenu responsable de toute utilisation frauduleuse de votre carte CGR Cinémas. Donc, vous devez songer à demander une nouvelle carte si l’une des situations ci-dessus se présente.
Pour ce faire, il faut déclarer la perte, le vol ou le dysfonctionnement de votre carte depuis votre compte fidélité, notamment dans la rubrique « LA CARTE - Mon Compte - Carte perdue / volée ». Ensuite, vous devrez recevoir un code à 6 chiffres et présenter ce dernier en caisse lors de votre achat de nouvelle carte.
Idem pour le déménagement, il n’est pas obligatoire de justifier votre demande de clôture à la carte CGR Cinémas. Vous pouvez le faire sans frais à tout moment en respectant tout simplement le délai de préavis de 1 mois.
Toutefois, CGR Cinémas a le droit de supprimer sans préavis votre compte fidélité en cas de :
Cette liste est loin d’être exhaustive ! Consultez les Conditions Générales de la carte CGR Cinémas, notamment l’article 2.2 pour plus d’informations précises. Dans tous les cas, vous ne pouvez pas prétendre à un remboursement du prix de votre carte CGR Cinémas.
Aucun frais de résiliation de la CGR Cinémas n’est prévu par ce groupe. Si aucun remboursement n’est également prévu, cela n’empêche pas l’évolution des Conditions Générales de la carte CGR que ce soit au niveau des services qu’au niveau des prix.
Dans tous les cas, vous serez informé des modifications à venir 30 jours avant la mise en application. Ainsi, si vous souhaitez mettre fin à votre contrat d’abonnement à la carte CGR Cinémas, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Nom, prénom
Adresse
Téléphone
Email
Numéro de la carte
Programme Fidélité CGR
Service résiliation contrat d'abonnement carte CGR
WebediaMoviesPro
2 rue Paul Vaillant Couturier, 92300 Levallois-Perret
Madame, Monsieur,
Par cette lettre recommandée, je vous informe que je souhaite annuler mon contrat CGR Cinémas n°[ numéro d’abonné ] qui nous lie.
Merci de bien prendre note de ma demande et de m'informer par écrit le terme du contrat qui est prévu le [date de la fin du préavis].
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
NOM et Prénom
Signature
Pour mettre un terme définitivement à votre contrat d’abonnement à la carte CGR Cinémas, veuillez utiliser cette adresse postale :
Programme Fidélité CGR
WebediaMoviesPro
2 rue Paul Vaillant Couturier, 92300 Levallois-Perret