PFG est un groupe de Pompes Funèbres Générales obtenant le label d’excellence des dossiers de l’épargne en 2019.
La société a donc pu proposer de meilleurs produits d’Assurances aux consommateurs.
Elle met à la disposition de ses clients deux contrats de prévoyance obsèques, en prestations et en capital.
Si vous en avez souscrit et, maintenant, vous décidez d’y mettre un terme pour une raison personnelle, certaines conditions et étapes sont à respecter.
Les détails à savoir dans cet article.
PFG propose à ses clients de plus de 18 ans, deux sortes de contrat obsèques. La première en capital inclut le respect des volontés essentielles de l’assuré.
Il s’agit d’une solution permettant de financer les obsèques, tout ou en partie.
Le montant mis à disposition oscille entre 1 000 € et 15 000 €. Il est garanti, avec possibilité de revalorisation annuelle.
Le deuxième type d’assurance obsèques de PFG, le contrat en prestations, est un contrat sur-mesure.
Ce qui permet à l’assuré de prévoir l’organisation de ses obsèques selon ses souhaits.
Les prestations funéraires proposées concernent le cercueil, la cérémonie, les fleurs, les soins et les transports.
Le financement de ces prestations se fait avec le capital dont le montant est choisi par l’assuré au moment de la souscription.
Enfin, il existe d’autres offres supplémentaires.
L’option Garantie Sérénité Totale en fait partie couvre par exemple les frais des prestations obsèques assumées par PFG, et ce, quelle que soit l’évolution de leur tarif dans le temps.
Il y a aussi l’option Garantie Assistance Rapatriement, destinée à couvrir tout décès survenu dans le monde entier et à plus de 50 km du domicile de l’assuré.
Elle permet aux proches du défunt de bénéficier de billets de transport.
Pour stopper définitivement votre assurance obsèques chez PFG, voici la procédure :
Il existe trois manières de racheter le contrat convention obsèques aux Pompes Funèbres Générales (PFG) :
Le rachat partiel de votre contrat signifie que vous allez demander à PFG de récupérer une partie du capital que vous versé précédemment.
Vous n’êtes donc assuré qu’à la base du montant restant.
Le rachat total de votre contrat prévoyance obsèques signifie que vous reprenez l’intégralité du capital.
Cela conduit à la résiliation immédiate de votre contrat d'assurance obsèques PFG et l’annulation des garanties qui y sont liées.
La mise en réduction de votre convention obsèques PFG est l'arrêt de vos cotisations pour réduire le montant du capital.
Vous êtes seulement assuré en fonction de ce que vous avez déjà payé à titre de primes d’assurance.
Pour clôturer définitivement votre assurance obsèques chez PFG, vous devez suivre les étapes suivantes.
Une fois votre décision prise sur l’option de rachat à choisir, vous aurez besoin de :
Si vous avez un motif légitime de résiliation, vous pouvez mettre un terme à votre contrat d’assurance obsèques PFG.
Il peut s’agir d’un changement de situation matrimoniale, familiale ou d’activité professionnelle, ou des difficultés financières.
Voici la procédure :
Si l’assurance obsèques de PFG arrive à son terme, vous pouvez profiter de ce moment pour procéder à sa résiliation.
Il faut seulement respecter un préavis de 2 mois avant la date d’anniversaire de la signature de votre contrat.
Ensuite, conformément aux dispositions de la loi Chatel, vous avez le droit de rompre le contrat prévoyance obsèques en cas de retard de l’avis d’échéance.
Dans cette circonstance, vous avez 20 jours suivant la date de réception de la notification pour y procéder.
En cas d’absence de ce rappel, vous êtes en droit de faire la demande à tout moment.
Enfin, en cas d’événement reconnu légitime comme motif de résiliation, vous pouvez procéder immédiatement à l'annulation de votre assurance.
Pour arrêter votre assurance obsèques PFG, quelle qu’en soit la raison, il faut toujours attendre au maximum 2 mois après la date de réception de la demande par l’assureur pour la prise d’effet de la résiliation.
Il est possible de résilier votre contrat obsèques auprès de PFG dans les 30 jours suivant la date de confirmation de la souscription.
Ainsi le délai de réflexion des conventions obsèques est de un mois après avoir signé votre contrat.
Pour procéder à la résiliation de l’assurance obsèques chez PFG, la solution idéale est de vous renseigner préalablement auprès du service client PFG, joignable avec les moyens de contact suivants :
Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :
PFG - Pompes Funèbres Générales
Résiliation assurance prévoyance obsèques
31 rue de Cambrai
75019 Paris
À [Ville], [Date]
Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur
Par la présente, je vous informe de ma décision de mettre un terme à mon contrat d’assurance obsèques souscrit auprès de PFG le… à cause d'une cessation d'activité.
Je mets en pièce jointe le justificatif y afférant.
Je vous remercie de procéder aux formalités de mise en réduction de mon capital m’autorisant de ne plus payer les cotisations.
Selon la loi, cette résiliation prendra effet en principe 60 jours après la date de réception de la demande par l’assureur.
Veuillez donc en prendre note et me faire parvenir un retour dans les meilleurs délais.
Dans cette attente, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.
Signature
Vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse de résiliation de PFG suivante :
PFG
Service résiliation assurance obsèques
31 rue de Cambrai
75019 Paris