La Matmut assure plus de 3 millions d’adhérents depuis sa création en 1961.
Elle propose des services financiers ainsi que des services d’assurance et d’épargne à ses adhérents.
Son assurance Prévoyance Obsèques prévoit des garanties pour tout type de budget. Vous devez respecter les conditions suivantes pour la rompre.
L’assurance obsèques de la Matmut constitue des garanties à vie pour des personnes âgées de 50 à 80 ans.
Aucune formalité médicale n’est exigée au moment de la souscription.
Deux formules au choix y sont proposées à savoir la formule Prestations et la formule Capital .
La formule Prestations Matmut permet de prendre en charge le paiement de frais des funérailles ainsi que son organisation.
Toutes les prestations relatives aux funérailles seront confiées à l’OGF, un prestataire de services funéraires et collaborateur de la Matmut.
L’assuré sera donc invité à leur laisser les détails de son enterrement dans son contrat obsèques.
La formule Capital Matmut permet aux proches ou bénéficiaires de l’assuré de percevoir la somme fixée au moment de la souscription.
Ce sont ses bénéficiaires qui se chargeront entièrement de l’organisation de ses funérailles dans ce cas.
Si l’assuré décède d'une mort accidentelle, les garanties sont remboursées immédiatement.
L’assuré est tenu de designer le montant du capital garanti entre 3 000 euros, 4 500 euros et 6 000 euros.
Si vous souscrivez en couple une assurance obsèques à la Matmut, l’un des conjoints peut jouir d’une réduction de 10 % sur sa cotisation viagère ou temporaire.
La résiliation du contrat d'assurance obsèques de Matmut peut prendre l’un des cas suivant:
Voici les étapes à suivre pour réussir la suppression du contrat d'assurance obsèques de la Matmut :
Il est indispensable de relire les conditions de résiliation en dehors de l’échéance annuelle. En effet, chaque établissement a ses règles.
Toutefois, les suivants constituent des motifs légitimes qui peuvent être évoqués pour rompre le contrat :
Il faudrait commencer par étudier les conditions générales de la Matmut pour stopper votre garantie obsèques sans frais à tout moment.
Trouvez la date d’échéance et les préavis qu’elle exige.
Le préavis pour arrêter une assurance obsèques à la Matmut est de 2 mois avant la fin annuelle du contrat.
Ce délai est réduit à 20 jours si le calendrier d’échéance vous parvient en moins de 15 jours.
Vous pouvez résilier le contrat obsèques à tout moment si vous ne recevez aucun avis vous prévenant de l’approche de l’échéance.
Si vous voulez faire valoir votre droit de rétractation, vous disposez d’un délai de 30 jours pour rompre le contrat.
Le contrat sera suspendu dans 60 jours suivant la réception de votre avis de résiliation par la Matmut.
Vous devez résilier par lettre recommandée avec accusé de réception envoyée à Matmut pour avoir son accord.
L’assuré peut mettre un terme à son contrat d’assurance obsèques Matmut dans un délai de 30 jours à partir de la date de réception du certificat d’adhésion.
Il s’agit de l’application du droit de renonciation.
En effet, le souscripteur est en droit de changer d’avis et de mettre fin à son assurance obsèques sans frais et sans préavis.
Pour ce faire, il doit envoyer une lettre recommandée pour faire part de son changement d’avis, autrement dit, de la résiliation de son assurance obsèques.
Le remboursement des premières sommes payées à la signature du contrat aura lieu dans les 30 jours suivant la réception la lettre recommandée.
La Matmut est disponible pour répondre à vos interrogations sur la révocation de votre assurance obsèques en vous connectant à votre Espace Personnel via votre identifiant et votre mot de passe.
De plus, votre espace client vous permet également de :
Les conseillers de la Matmut peuvent répondre aux questions des personnes sourdes ou malentendantes du lundi au vendredi entre 9h et 18h par tchat ou webcam.
Enfin, demandez à faire cesser votre contrat d’assurance obsèques auprès de la Matmut via les réseaux sociaux :
Nom – Prénom
Adresse
Téléphone
Mail
Matmut
Résiliation assurance garantie obsèques
66 rue de Sotteville
76030 Rouen Cedex 1
Lieu, date
LETTRE RECOMMANDÉE AVEC AVIS DE RÉCEPTION
Numéro de contrat obsèques :
Madame, Monsieur,
Je vous fait part, par la présente, de ma volonté de mettre fin à mon contrat d’assurance obsèques numéro XXXX signé le jj/mm/aa au sein de la Matmut.
Le motif suivant : (résumer la raison) me conduit à supprimer le contrat.
Je vous ai envoyé cet avis de résiliation 2 mois avant la fin annuelle de mon contrat, conformément à l’article L.132-5-1 du Code des assurances.
Je vous prie alors de prendre en compte de ma demande de résiliation et m’envoyer un avis de réception de cette demande dans les meilleurs délais.
En attente de votre retour, je vous prie, d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
Le non renouvellement de votre contrat obsèques à la Matmut s'effectue par lettre envoyée en recommandé à l’adresse postale suivante :
Matmut
Service résiliation assurance obsèques
66 rue de Sotteville
76030 Rouen Cedex 1