Résilier son assurance décès à la MMA

MMA est une filiale de COVEA, le plus important groupe d’assurance mutualiste français.

Elle existe depuis plus de 200 ans et dispose de 5 000 Courtiers habilités et 1 000 Agents généraux.

Ses clients atteignent le nombre de 3,1 millions. 2,5 millions d’entre eux sont des particuliers.

Cette compagnie leur propose différents produits d’assurances, entre autres, des contrats décès.

Si vous en avez souscrit et, désormais, vous voulez y mettre fin, mais vous ne savez pas comment faire, cet article est pour vous.

Marine Duffau Resilier Facilement (1)
Par Marine DUFFAU Modifié le 25/02/22 à 14:52

L’offre assurances décès de la MMA

Les assurances décès MMA sont proposées sous 2 formules : l’une pour un décès accidentel et l’autre pour un décès par maladie.

Dans tous les cas, il n’y a aucun délai de carence. Les couvertures interviennent immédiatement après la signature du contrat décès.

À noter qu’au moment de souscription, il faut répondre à des questionnaires médicaux pour différentes raisons.

Les non-fumeurs ainsi confirmés bénéficient, par exemple, d’une importante réduction des tarifs.

En outre, les bénéficiaires désignés peuvent demander le retrait d’une partie du capital pour payer les frais des obsèques.

Le déblocage de cette aide est rapide.

Quant au versement du reste, celui-ci aura lieu 1 mois après la date de remise de toutes les pièces nécessaires au règlement.

Comment résilier le contrat d’assurance garantie décès MMA ?

resiliation assurance deces mma

La résiliation de votre assurance décès MMA s’effectue en plusieurs étapes. En voici les détails :

Ce que vous avez à faire pour la résiliation hors échéance

  • Faites-vous aider par le service client MMA pour déterminer si votre motif est vraiment légitime ;
  • Si c’est légitime, faites la demande en envoyant une lettre recommandée, avec les pièces justificatives nécessaires, au service client de la compagnie ;
  • Attendez 1 mois après la réception du courrier par l’assureur pour la prise d’effet de la résiliation.

Ce que vous avez à faire pour la résiliation à l’échéance

  • Si vous voulez opter pour un autre contrat décès, tâchez de trouver celui qui est plus avantageux que l’ancien ;
  • Envoyez votre demande à la MMA dans un délai de 2 à 1 mois avant l’échéance ;
  • L'annulation du contrat décès prendra immédiatement effet à la fin du contrat.

Les motifs pour supprimer l’assurance sans frais

Il existe trois motifs permettant de résilier sans frais votre contrat d'assurance décès à la MMA :

Absence de l’avis d’échéance

L’absence de l’avis d’échéance de la part de la MMA permet d'arrêter sans frais votre contrat prévoyance décès. Les cotisations versées seront même récupérées.

Décès de l’assuré

En cas de décès de l’assuré, l'annulation de l'assurance garantie décès peut se faire sans frais.

Il faut joindre à la lettre de résiliation une copie de l’acte de décès.

Résiliation dans le délai de rétractation

Selon l’article L.132-5-1 du Code des assurances, l’assuré dispose de 30 jours après la date de réception des documents afférant aux conditions d’usage du contrat pour procéder à la révocation.

Ce droit de rétraction lui permet de récupérer les sommes déjà versées.

Votre contrat d’assurance décès : Quand pouvez-vous y mettre fin ?

Il existe différentes occasions pour lesquelles vous êtes en droit de mettre fin à votre assurance décès.

Vous êtes par exemple autorisé à le faire à l’échéance annuelle.

Ensuite, un motif légitime vous donne le droit de demander la suppression de votre contrat d'assurance garantie décès.

Il varie d’une situation à une autre : changement de situation, cessation définitive de l’activité professionnelle, hospitalisation, etc.

Enfin, en cas de retard ou d’absence de l’avis d’échéance, vous pouvez mettre un terme à votre contrat.

Combien de temps pour mettre fin au contrat d’assurance prévoyance chez MMA ?

Pour les délais de la résiliation de l’assurance prévoyance décès MMA, ceux-ci varient d’une situation à une autre.

Si vous faites la demande à l’échéance, vous devez respecter un préavis de 2 à 1 mois et attendre la date de fin du contrat pour la prise d’effet de la résiliation.

En cas de retard de l’avis, vous disposez de 20 jours après la réception de cette notification pour mettre un terme à votre contrat d'assurance décès.

Au cas où vous ne recevriez aucun rappel, vous pouvez le faire à tout moment.

Dans les deux cas, il faut attendre 30 jours après la réception de la lettre de demande par l’assureur pour la prise d’effet de la résiliation.

Comment résilier votre contrat décès hors échéance ?

C’est seulement avec un motif légitime de résiliation que vous pouvez mettre fin au contrat avant l’échéance.

  • Pour vous aider, informez immédiatement votre assureur de la situation dans laquelle vous vous trouvez. Cela vous permettra de déterminer si l’événement qui vous arrive est accepté comme une raison valable.
  • Vous devez aussi vous référer aux conditions posées par le contrat et fournir les pièces justificatives nécessaires.
  • Enfin, envoyez une lettre de demande de résiliation au service client MMA et attendez 30 jours après la réception du courrier par la compagnie d'assurance pour la prise d’effet de la résiliation.

Comment joindre le service client MMA pour résilier votre contrat d’assurance prévoyance

Il existe plusieurs façons de joindre le service client pour effectuer le non-renouvellement du contrat décès MMA.

Vous pouvez remplir un formulaire de contact et demander à MMA quelle est la procédure à suivre pour résilier votre contrat d'assurance décès.

La MMA est également présente sur les réseaux sociaux :

Quelle lettre pour résilier votre assurance prévoyance souscrite à la MMA ?

Voici votre modèle de lettre correspondant au motif pour lequel vous résiliez le contrat assurance décès à la MMA :

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

MMA
Résiliation assurance garantie décès
14 boulevard Mari et Alexandre Oyon
72030 Le Mans Cedex

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat d’assurance décès à la MMA

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame/Monsieur

J’ai souscrit un contrat d’assurance décès numéro… à la MMA à la date du… Désormais, je souhaite y mettre un terme.

Par la présente, je vous informe de cette décision motivée par… (indiquer ici le motif légitime de résiliation. Ex : mon hospitalisation prolongée, mon incarcération, etc.).

Conformément aux conditions générales de ce contrat, cette résiliation prendra effet 30 jours après la date de réception de ma demande par votre service.

Je vous saurais gré de me faire parvenir un retour par courrier dans les meilleurs délais.

En attendant votre réponse, je vous prie, Madame/Monsieur, de croire en mes sincères salutations.

Signature

Lettre de résiliation assurance décès MMA : À quelle adresse l’envoyer ?

L’adresse de résiliation de la MMA est la suivante :

MMA
Service résiliation assurance décès
14 Boulevard Mari et Alexandre Oyon
72030 Le Mans Cedex

Marine Duffau Resilier Facilement (1)
Marine DUFFAU

Ancienne chef de projet chez un e-commerce et responsable de la rédaction sur Résilier Facilement, je recherche, m'informe et vous transmets la procédure pour résilier vos contrats pour que la résiliation ne soit plus un casse-tête.

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