Qu’est-ce que la Garantie des Accidents de la Vie MAPA ?
Le contrat GAV à la Mapa, ou protection accident, est une assurance garantie qui couvre l’assuré, son conjoint ou concubin.
MAPA se spécialise dans la couverture des artisans de l’alimentaire et les commerçants de bouche.
Puisqu’au quotidien, on n’est à l’abri de rien, la mutuelle propose la formule « MAPAGAV Vie privée » pour les particuliers, et la « MAPAGAV Pro », qui vous protège contre les événements imprévisibles professionnels.
En souscrivant au contrat Vie Privée, l’assurance Responsabilité Civile MAPA indemnise les dommages corporels et matériels causés au tiers, dont vous êtes l’auteur.
La mutuelle couvre de même le préjudice moral et économique qui affecte vos proches. Dès la déclaration du sinistre, vous bénéficierez d’une prise en charge spontanée.
Par événement, vous pouvez percevoir 1 million d’euros, par victime et par accident dès 5 % d’invalidité.
La MAPAGAV Pro vous offre une protection professionnelle optimale et rembourse les dépenses de santé hors prise en charge de la Sécurité Sociale.
En cas d’invalidité, ce contrat d’assurance vous prémunit de la perte de revenu durant la période d’incapacité physique à exercer votre métier.
Au cas où vous travaillez en famille, la MAPA protège votre conjoint-collaborateur ou concubin.
L’assurance couvre les événements accidentels survenus pendant l’exercice d’une activité professionnelle.
À noter que les garanties MAPAGAV Pro sont extensibles aux Travailleurs Non-Salariés ou TNS.
Vous profiterez d’une couverture complète dès 10.30 € par mois.
Vous aurez également la possibilité de sélectionner des garanties optionnelles selon le degré de protection voulu.
La MAPA vous assiste sur l’élaboration des solutions de couverture sur-mesure, si le sinistre l’exige.
Votre contrat inclut plusieurs garanties d’invalidité, de service d’assistance et de protection juridique.
Comment résilier son assurance à la MAPA ?
Le contrat d'assurance garantie des accidents de la vie à la Mapa est conclu pour une tacite reconduction à l’échéance.
Vous pouvez arrêter votre contrat accidents de la vie à la première échéance annuelle ou mettre fin à votre assurance garantie des accidents de la vie MAPA en adressant une lettre de résiliation au siège.
Il est aussi possible de demander au nouvel assureur de résilier votre contrat d'assurance GAV à la MAPA pour vous.
Pour stopper votre Garantie des Accidents de la Vie auprès de la Mapa et réduire les éventuels risques de refus, vous devez toujours vous conformer aux conditions générales du contrat d'assurance garantie des accidents de la vie exposées dans votre contrat.
Comment vous devez procéder pour renoncer à votre contrat d’assurance Garantie des Accidents de la Vie à la Mapa ?
Voici les démarches à ne pas négliger :
- Respecter le délai préavis légal de rétractation du contrat d’assurance GAV
- Adresser votre demande de résiliation de contrat à la Mapa
- Envoyez votre lettre recommandée à la Mapa et postez la en accusé de réception
Quels sont les motifs légitimes pour résilier sa GAV la première année ?
Pour mettre fin définitivement au contrat GAV MAPA, il importe dans un premier temps que vous choisissiez le motif de résiliation.
Même si la loi Chatel n’autorise pas les assurés à interrompre leur Garantie des Accidents de la Vie avant l’échéance, plusieurs motifs légitimes peuvent être admis par la Mapa, comme :
- La modification de la situation de l’assuré : affectation ou retraite professionnelle, changement de domicile, changement de situation matrimoniale
- Augmentation de la prime d’assurance
- Révocation de contrat pour décès de l’assuré
Quels sont les délais de résiliation d'un contrat d'assurance GAV ?
Pour procéder à l'annulation de votre assurance garantie des accidents de la vie MAPA, vous pouvez mettre un terme à votre contrat par lettre recommandée avec accusé de réception, la date de la demande faisant foi.
Il faut noter que tous les adhérents ont le droit d’arrêter le contrat d'assurance GAV à la première échéance annuelle, plus précisément, à la date d’anniversaire de la police d’assurance.
Pour cela, vous avez l’obligation d’aviser légalement votre assureur dans un délai respectif d’un mois.
Après l’accusé de réception qui atteste la non-reconduction ou le non renouvellement de l'assurance, la MAPA, à son tour, doit vous faire parvenir votre avis d’échéance.
Ce document doit vous être parvenu dans les 15 jours avant la date limite du préavis.
Dans le cas où l’avis d’échéance a pris du retard, en effet, la loi Chatel vous ouvre droit à 20 jours calendaires supplémentaires pour confirmer votre demande de résiliation, à compter de sa date de réception.
Si passé de ce délai, l’assureur n’a pas procédé à l’envoi, le contrat sera suspendu et vous pouvez révoquer librement votre assurance garantie des accidents de la vie.
Combien de temps prend la résiliation d'une Garantie des Accidents de la Vie à la MAPA ?
D’ordinaire, la suppression de votre contrat d'assurance accidents de la vie à la MAPA prend un mois, à partir de la date qui figure dans votre lettre recommandée.
Le cachet de la poste faisant foi de la date effective.
Le cas échéant, vous devez encore patienter pendant 20 jours, si votre assureur n’a pas affirmé le non-reconduction du contrat.
Résilier sans frais votre assurance accidents de la vie avant le terme du contrat
Selon l’Article L113-16 du Code des assurances, tous les adhérents ont le droit de suspendre définitivement leur couverture d’assurance GAV en dehors de l’échéance annuelle si le motif légitime avancé est reconnu.
Ainsi, pour ne pas payer de lourdes sanctions et pénalités, il faut que vous choisissez le motif de résiliation approprié.
En cas d’éventuel litige ou désaccord, vous avez le droit de :
- Procéder à la rédaction de lettre recommandée avec un motif légitime valable et reconnu
- Fournir des pièces justificatives jointes à votre demande en fonction du motif cité
- Faire appel à un juge pour affirmer l’objet de la résiliation
Les différents moyens de contacter la MAPA pour résilier sa GAV
Pour obtenir un devis personnalisé ou demander de plus amples informations sur la résiliation de votre assurance GAV, vous pouvez joindre la Mapa au 0 800 865 865 du lundi au vendredi de 8H30 à 12H30 en matinée et de 13H30 à 18H30 dans l’après-midi.
Pour contacter le siège de la Mapa à Saint-Jean-d’Angély, vous pouvez composer le 05 46 59 59 59.
Vous pouvez également joindre un conseiller MAPA via leur formulaire de contact ou encore lui écrire à l’adresse contact@mapa-assurances.fr.
Le service relation clientèle de la MAPA est à votre écoute si vous avez besoin d’information sur la procédure à suivre pour mettre un terme à votre Garantie des Accidents de la Vie souscrite précédemment.
De plus, trouver l’agence Mapa la plus proche de chez vous et déposer votre lettre de clôture d'assurance GAV.
Vous pouvez également suivre les actualités de la Mapa et demander des informations sur la résiliation de votre assurance GAV via leur page Facebook.
La lettre de résiliation pour le contrat accidents de la vie
Prénom, Nom
Contact mobile
Mail
Code Postal - Ville
Numéro de référence du contrat MAPA
MAPA
Résiliation Assurance GAV
1 rue Anatole Contre
BP 60037
17400 Saint-Jean-d'Angély Cedex
Date, Ville
Objet : Résiliation du contrat d’assurance Garantie des Accidents de la Vie Mapa
Madame, Monsieur,
Je vous informe, par cette lettre recommandée avec accusé de réception, que je souhaite mettre un terme à mon contrat d’assurance Garante Accidents de la Vie que j’ai souscris auprès de la Mapa le….
Je vous prie de bien vouloir m’envoyer, un avis de non-reconduction de mon contrat après sa réception.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes cordiales salutations.
Prénom, Nom
(Signature)
L'adresse pour résilier son assurance accidents et famille MAPA
L'adresse de résiliation du contrat GAV MAPA est :
MAPA
Service résiliation Garantie des Accidents de la Vie
1 rue Anatole Contre
BP 60037
17400 Saint-Jean-d'Angély Cedex
