Titulaire d’un compte Monabanq, vous n’êtes plus satisfait des services proposés ou vous avez trouvé plus intéressant ailleurs ?
Peut-être avez-vous juste envie de changement ?
Découvrez ci-après toutes les modalités pour fermer un compte Monabanq.
Titulaire d’un compte Monabanq, vous n’êtes plus satisfait des services proposés ou vous avez trouvé plus intéressant ailleurs ?
Peut-être avez-vous juste envie de changement ?
Découvrez ci-après toutes les modalités pour fermer un compte Monabanq.
Monabanq est une banque en ligne qui a été créée en 2006. Elle propose de nombreux services bancaires, mais aussi des crédits, des assurances et des placements.
L’ouverture d’un compte bancaire Monabanq se fait en moins de 5 jours, et n’est soumise à aucune condition de revenus.
Le compte bancaire permet de bénéficier de tous les services que l’on retrouve dans une banque classique mais avec des tarifs plus intéressants.
Ainsi, à partir de 2€ par mois seulement, vous pouvez obtenir un compte courant avec une carte bancaire ainsi que de nombreux services.
Vous pouvez ainsi gérer vous-même votre plafond de paiement ou de retrait, vous avez accès en temps réel à votre compte et pouvez paramétrer des alertes.
Vous pouvez également joindre un conseiller par téléphone 6 jours sur 7 en journée au 0810 00 20 01, mais aussi par mail chat, Twitter ou Facebook.
Pour clôturer définitivement votre compte Monabanq, vous avez le choix entre deux méthodes.
Toutefois, avant de demander la fermeture de votre compte courant, il convient de pointer vos derniers relevés afin de vous prémunir d’un éventuel incident de paiement.
Ainsi, tout d’abord, commencez par vérifier votre souche de chéquier.
Les chèques sont valables 1 an et 8 jours, donc assurez-vous que tous ceux que vous avez émis dans ce laps de temps ont bien été encaissés.
Dans le cas contraire, à moins de voir avec le destinataire pour modifier le moyen de paiement, vous devrez laisser votre compte ouvert.
Listez les virements qui arrivent régulièrement sur votre compte, et faites de même avec les prélèvements.
Contactez tous les organismes concernés afin de leur faire part de votre changement de domiciliation bancaire et transmettez-leur votre nouveau RIB.
A noter que si vous changez pour une nouvelle banque, vous pouvez demander à cette dernière le service d’aide à la mobilité bancaire.
Ce service gratuit vous facilite les démarches, notamment le changement de RIB auprès des différents organismes.
Vous pourrez ensuite informer Monabanq de votre souhait de résilier votre compte.
Pour cela, vous pouvez soit passer par votre espace client, rubrique Opérations.
Cliquez sur « un compte » puis « clôture de compte » puis « clôturer un compte courant », ce qui vous permettra de compléter et télécharger le formulaire de clôturer à renvoyer.
La deuxième solution consiste à envoyer un courrier recommandé à Monabanq pour les informer de votre décision.
La fermeture d’un livret d’épargne Monabanq ne demande que peu de formalités.
En effet, il vous suffit de stopper les virements que vous aviez éventuellement mis en place pour alimenter votre livret.
Si vous avez besoin des fonds rapidement, préférez opter pour un virement de la somme vers votre compte bancaire plutôt que de patienter jusqu’à la restitution par Monabanq qui peut prendre un peu de temps.
Pour arrêter votre livret d'épargne bancaire, vous devrez ensuite obligatoirement adresser un courrier recommandé à Monabanq en joignant une copie de votre pièce d’identité et un justificatif de domicile.
La clôture d’un compte Monabanq peut intervenir dès que vous le souhaitez, sur simple demande écrite de votre part.
En effet, il n’y a pas de date d’échéance à respecter puisque les conventions de comptes sont à durée indéterminée. Toutefois, des petites particularités sont à connaître.
Ainsi, avant de clore votre compte courant chez Monabanq, assurez-vous que vous en disposez d’un autre.
Si ce n’est pas le cas, faites les démarches d’ouvertures avant de demander la clôture.
A contrario, pour les livrets d’épargne, il n’est pas possible d’en détenir deux du même type.
Aussi, si vous prévoyez d’en rouvrir un autre par la suite, vous devez d’abord procéder à la fermeture du livret chez Monabanq afin d’obtenir une attestation de clôture.
Cette dernière vous sera demandée par votre nouvel établissement bancaire pour l’ouverture d’un livret.
Pour compléter ce guide, nous vous proposons une lettre que vous pouvez personnaliser pour demander la suppression immédiate de votre compte à Monabanq.
Nom – Prénom
Adresse
CP – Ville
Téléphone
Monabanq
Clôture compte bancaire
59078 Lille Cedex
Fait à [ville], le [date]
Madame, Monsieur,
Je viens par la présente vous demander de bien vouloir procéder à la fermeture définitive de mon compte courant Monabanq n° [indiquez le numéro complet de votre compte courant] que j’ai ouvert dans votre établissement en date du [date d’ouverture de votre compte].
J’atteste sur l’honneur avoir d’ores et déjà détruit les moyens de paiement associé à ce compte, à savoir mon chéquier et ma carte bancaire.
De plus, j’ai fait le nécessaire afin de m’assurer qu’aucun débit ne se présenterai après l’envoi de ma demande.
De ce fait, je vous saurai gré de bien vouloir procéder à la fermeture de mon compte dès réception de ce courrier.
Concernant le solde créditeur, je souhaiterai que ce dernier soit viré sur le compte courant ouvert à mon nom dont vous trouverez les coordonnées complètes sur le RIB ci-joint.
Merci de me confirmer la clôture de mon compte ainsi que la date exacte par retour de courrier.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes cordiales salutations.
L’envoi de votre courrier doit se faire en recommandé avec accusé de réception afin de pouvoir avoir une preuve en cas de litige. L’adresse d’envoi est la suivante :
MONABANQ
Service résiliation compte courant
59078 Lille Cedex